En muchas ocasiones (bajo sistemas Windows) se produce el error de “archivo o directorio dañado”. Esto se debe a un error en la indexación de los ficheros, se podría decir que el disco se “olvida” de estos ficheros dañados.
Es muy probable que el error se deba a algún tipo de virus, por lo que no esta de mas pasar el antivirus antes de seguir con el proceso.
Para recuperar un directorio o archivo dañado en Windows, debemos seguir los siguientes pasos:
- Abrir una consola
- Tecla windows + R
- Escribir “cmd”
- En la consola escribir:
- chkdsk x: /f
- Donde x indica la letra de la unidad afectada.
- chkdsk x: /f
Esperamos a que termine el proceso y si todo ha ido bien, ya tendremos acceso a los archivos y/o directorios dañados.
Gracias, me fue de mucha utilidad tu información, me solucionó el problema.
Mi caso era el siguiente: Tengo un disco externo WD de 1 TB con una carpeta de pura música (Mi Música) y de repente al darle a abrir me salia un error (el archivo o carpeta esta dañado o ilegible). Trate de arreglar con el método mencionado (chkdsk X: /f) y no pude. Me salia error desconocido con un conjunto de dígitos alfa numéricos. No encontraba que hacer y leí este articulo hasta el final…Comencé con una recomendación que hacían al comienzo de este articulo (tratar de hacer esto mismo pero en otra PC) lo hice en otra Laptop y ÉXITO….Se acabo el inconveniente que tenia ya mas de un mes….Gracias por salvar mi vida por que esta Carpeta representa toda una vida de Música..Gracias Mil Gracias..
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solo un archivo de excel me aparece dañado o ilegible pero los otros archivos de la misma carpeta si funciona menos el que necesito en este momento, que debo hacer Jose Manuel, agradezco su pronta respuesta.
En principio este método sirve para recuperar tanto archivos como directorios. Así que ejecuta el comando tal como comento en el post y a ver que pasa.
Gracias.
A mi también me sirvió mucho. Recuperé mi disco duro externo con toda su información. Excelente Ayuda.
Saludos..!
Gracias, !, primeros resultados de búsqueda en google, fácil y útil, 🙂
Gracias, me ha solucionado el problema ^^
Gracias, me soluciono el acceso a mi particion. saludos
a mi me aparece que “no se puede abrir el volumen para acceso directo”
Hola Pedro,
¿Cuando te aparece este mensaje? ¿Al ejecutar el comando chkdsk? Si es así probablemente exista una aplicación accediendo al disco.
Prueba a iniciar el sistema en modo seguro y vuelve a ejecutar el comando.
Hola Pedro:
Una pregunta, ¿conseguiste reparar la unidad? Me aparece el mismo mensaje al ejecutar el comando, incluso habiendo probado la sugerencia de hacerlo desde el modo seguro.
¡Gracias!
Hola Jose Manuel,
Tengo varias carpetas de un disco duro externo que me me dan error y no puedo acceder a ellas. He leido tu entrada “No se puede tener acceso a X: El archivo o directorio esta dañado o es ilegible (Windows)”.
El caso es que acabo de probar el truco con la consola, pero se me ha quedado parado al 69%, corrigiendo un error.
Lleva ya mucho rato así, y no se que hacer (pararlo? dejarlo? reiniciar el pc y volver a probar?).
Si estás conectado te agradecería si me puedes decir qué hago.
Gracias,
Clara.
Hola Clara,
Si el disco es grande es normal que tarde algo de tiempo. Aunque si me dices que no avanza quizas se haya bloqueado.
Dejalo unos 15 minutos para confirmar que se ha bloqueado y si no ha avanzado para entonces, detén la consola con Ctrl+C y intenta volver a ejecutarlo.
Si sigue sin responder prueba a ejecutar la consola con permisos de administrador y ejecuta el comando de nuevo. Para ejecutar la consola con permisos de administrador tienes que buscar símbolo del sistema en el menu de inicio y si pulsas con el botón derecho sobre la aplicación te aparece la opción de ejecutar como administrador.
Si aún así no te funciona, puede que el problema sea otro. En este caso comentame que error te aparece.
Espero que te sirva algo de lo que te comento, dime que tal.
Saludos,
José.
Hola Jose Manuel,
Te importa si hablamos por skype? No me funciona lo de Ctrl+C
Mi skype es: klaruxi87
Si me puedes agregar te lo agradecería…
Gracias!!
Hola Jose Manuel,
Ya esta solucionado 🙂 He probado en otro ordenador y ha salido a la perfeccion! Ya puedo acceder a todas las carpetas que no podía.
Me has salvado todos los datos del disco!!!
Muchísimas gracias por todo 🙂
Por cierto, puedes borrar los mensajes si quieres, que acabo de ver que quizá no era aquí donde tenía que pedirte ayuda.
Gracias de nuevo!
Clara.
Hola de nuevo Clara,
Me alegro mucho de que te haya servido y tengas tus datos 🙂
No te preocupes por los comentarios los voy a mover al lugar correcto para que otros puedan solucionar el mismo problema.
Un saludo,
Jose Manuel.
hola jose manuel, que bueno q hayas solucionado los problemas de los usuarios, a mi me pasa algo similar a lo de claudia, te agradeceria si me dieras los pasos para poder recuperar mis datos por favor, gracias
perdon jose manuel era clara, a mi tambien se queda en 71% y ahi se congelo, que deberia hacer, gracias
Hola Fernando,
Al final Clara cambio de ordenador y le funciono bien.
En cualquier caso, si el disco es grande es normal que tarde algo de tiempo. Aunque si me dices que se ha congelado quizás no sea eso.
Dejalo unos 15 minutos para confirmar que se ha bloqueado y si no ha avanzado para entonces, detén la consola con Ctrl+C y intenta volver a ejecutarlo.
Si sigue sin responder prueba a ejecutar la consola con permisos de administrador y ejecuta el comando de nuevo. Para ejecutar la consola con permisos de administrador tienes que buscar símbolo del sistema en el menú de inicio y si pulsas con el botón derecho sobre la aplicación te aparece la opción de ejecutar como administrador.
tengo un problema con eso del disco extraible, y todo va bien cuando abri el cmd, me leyo los datos que tengo dentro de la usb y comenzo a hacer un proceso largo.. muy largoooo x’D lleva asi como 15 minutos, sera normal??
dice “se han corregido los vinculos erroneos de cadena perdida de cluster”
e intente ejecutar el disco extraible y me dice : inserte un disco extraible… help meee
no se que rollo n.n
Hola,
El proceso tardará más o menos tiempo dependiendo del ordenador en el que se ejecute y del tamaño del dispositivo a “reparar”.
Otros usuarios han comentado que necesitaron ejecutar el proceso en otro ordenador para que les funcionara correctamente. Seguramente sea por algún problema en un Sistema Operativo en particular. Personalmente, yo lo he probado con Windows 8.1 y me ha funcionado para un disco de 500 GB.
Un saludo!
osea en ese proceso largo dice eso se se han corregido los vinculos,etc ,etc…
pero asi sigue y sigue y sigue y parece que nunca terminaaaraaa!!!
TE PASASTE! RECUPERÉ TODOS MIS ARCHIVOS!
Hola tengo un disco duro externo de un tera, el cual presenta el problema de archivo o directorio dañado”, pero solamente en una carpeta… existe alguna forma de ejecutar el chkdsk directamente a esa carpeta dañada sin tener que revisar el disco duro completo?
Gracias por la respuesta.
Hola David,
Siento decirte que no es posible. El proceso necesita analizar el disco por completo para determinar e intentar reparar los archivos/directorios dañados. Es decir, tendrás que ejecutarlo en todo el disco y esperar.
No es la respuesta que esperabas, pero no conozco la forma de reparar el disco sin analizarlo por completo.
Un saludo!
Muchas gracias, me funciono, había descargado un programa que hacia que mi usb ejecutara Debian desde ahí pero algo salio mal y luego me daño esta partición. Pero gracias a tu conocimiento lo pude resolver.
Saludos,
Lo probé y funciono perfectamente, gracias por la ayuda
me funciono muy bien recupere todos los archivos, mil gracias
hola!
me dice que tengo el acceso denegado por que no tengo privilegios suficientes
invoque esta utilidad ejecutandola en modo elevado.
diganme que hago por favor
Hola Cristian,
¿Estas ejecutando la consola en modo administrador?
En el menú de aplicaciones busca “Símbolo del sistema”, haz clic derecho sobre él y haz clic en “Ejecutar como administrador”.
Un saludo!
Buenas. Ayer conecté mi disco duro externo al TV y me dijo que el formato no era compatible y debía formatear para poder usarlo. estaba preseleccionada la opción “SÍ” y al darle sin querer tuve que desconectar de manera arcaica el disco del TV pq no quería perder la información que tengo.
Esta mañana en dos ordenadores distintos, me lo reconoce como unidad de disco duro pero no extraíble “H:” o “F:” pero al abrirlo me sale que está dañado o ilegible.
He seguido los pasos:
Abrir una consola Tecla windows + R
Escribir “cmd”
En la consola escribir: chkdsk x: /f Donde x indica la letra de la unidad afectada.
Me salen miles y miles de mensajes de “Se han corregido los vínculos erróneos de cadena perdida del clúster….”
Qué debo hacer? Lo dejo que continúe? He hecho bien los pasos?
Gracias y un saludo
Hola Jose Luis,
Si el error que te aparece es “No se puede tener acceso a X: El archivo o directorio esta dañado o es ilegible”. Ejecuta “chkdsk x: /f” (sustituyendo x por la letra de la unidad afectada).
Los mensajes de “Se han corregido…” significan que esta reparando los problemas.
Los pasos que has seguido son valido, déjalo acabar y si todo va bien recuperaras la información. Probablemente recuperes toda, pero quizás se haya perdido algo porque el TV lo haya eliminado. Si esto ocurre, puedes usar algún programa de recuperación de datos para “intentar” (no hay garantías) recuperar parte de los datos perdidos.
Un saludo!
Lo he dejado durante varias horas y seguían saliendo miles y miles de mensajes. Debo seguir dejándolo durante tanto tiempo?
Gracias y un saludo!
Ya he conseguido abrir la unidad y me dice que del tera que tiene, hay ocupado 87 gb pero cuando lo abro, me aparece la carpeta vacía.
Como debo acftuar ahora?
Al finalizar la corrección de vínculos defectuosos, me ha hecho una pregunta. Decia algo así como “Quiere convertir los segmentos en archivos? o algo asi. Le he dado a S de las opciones S/N y ahora me ocurre esto.
A que se puede deber? Como procedo?
Gracias y un saludo
He salvado carpetas de mi disco externo a las que no podía acceder ya que me daba este mensaje de error. Muy útil!!! muchíssimas gracias!!!
Me funciono asta que lo utilice en modo a prueba de errores, logre salvar casi 3 TB de información muy importante mil gracias.
Capooo!!! sos un genio te agradezco mucho!! después de tanto intentar solo me sirvió la info que acá pasaste, mil gracias!
Hola.
Wow estas soluciones sin importar la fecha, sirven pero en la eternidad, siempre habrá alguien con el problema, y ahí esta la solución, fuerte y clara de verdad muchas gracias!! recupere mi disco, casi me da un infarto, de verdad gracias de nuevo! UF!
SALUDOS.
FELICITACIONES POR ESTE GRAN APORTE, SUPERFUNCIONAL….. PUDE RECUPERAR EL ACCESO A TODA MI INFORMACIÓN EN MI DISCO DURO EXTERNO DE 1TB. SINCERAMENTE MIL GRACIAS.
TODO REGRESÓ A LA NORMALIDAD. GRACIAS POR EL ALIVIO….!!!!!
Hola José,
Muy buena tu solución pero me quede trabada en la parte de acceso denegado por falta de privilegios. ¿Qué sería el menú de aplicaciones?
Hola Antonella,
El menú de aplicaciones es el menú de inicio, en el que están todas las aplicaciones. Es el botón Windows.
Un saludo!
hola, ayuda por favor!!
Hice todos los pasos como dijiste pero llega al punto q me pregunta si deseo convertir cadenas perdidas en archivos, le digo q si, pero después me dice q no hay espacio suficiente en la carpeta raiz. ERror al escribir en la carpeta.
Qué hago ahora?… será que no tiene solución?
Por favor agradecería mucho tu respuesta
Gracias!!
Hola Ana,
¿Cual es el tamaño del disco? ¿Cuanto espacio tiene libre? ¿Has ejecutado la consola como administrador?
Es un disco extraible de 500 GB. Tiene la mitad mas o menos libre. Si, ejecuté como administrador…. si querés te mando la imágen de la ventana esa para que veas bien qué es lo que dice….
¿Tienes instalado algo sobre este disco extraible? Este error creo que puede pasar en el disco del sistema, porque algún programa bloquea el acceso.
Puedes probar a limpiar el registro de Windows por si algún programa ha bloqueado un directorio, pero es algo muy extraño.
La verdad es que no se que puede ser porque siempre que he hecho este proceso me ha ido bien.
Muchas Gracia..me fue de mucha utilidad.
Muchas gracias por responder… la verdad es que me tiene mal porque tengo muchas fotos y demás cosas importantes y no puedo abrirlo !… A qué te refieres con limpiar el registro de Windows??
Usa CCleaner para limpiar el sistema, pero no te puedo asegurar que esto solucione el problema.
Deberías de intentar realizar el proceso en otro PC por asegurar que es problema del disco y no del sistema.
Un saludo!
gracias loco me salvaste el disco, que dios te bendiga
Muchas gracias. Había dado por perdidos los archivos.
lo estoy ejecutando en una usb de 8 gb y dice se han corregido los discos erróneos y sale el mensaje una y otra vez lleva así por lo menos dos horas, debo dejarlo continuar o que hago?
Disculpa soy un total desentendido de estas cosas y espero que me puedes ayudar, te explico:
el disco duro de mi notebook antiguo lo saqué y le compre una carcasa para dejarlo como disco extraible, pero al momento de conectarlo a mi nuevo notebook me arroja este mensaje:
“El archivo o directorio esta dañado o es ilegible”.
luego seguí tus pasos mencionados en tu publicación y me arrojó este mensaje:
“Acceso denegado porque no tiene privilegios suficientes. invoque esta utilidad ejecutándola en modo elevado” .
Por favor te agradecería mucho tu ayuda.
Hola Leandro,
Si no me equivoco el fallo que has cometido ha sido el no abrir la consola como administrador. Para hacerlo, busca “Símbolo del sistema” en el menú de aplicaciones y pulsando con el botón derecho del ratón sobre la aplicación, selecciona ejecutar como administrador.
Espero que te sirva!
Muchas gracias hermanito me valio de mucha ayuda dios te bendiga siempre totalmente agredecido esto es muy bueno
gracias hermanito me sirvio de mucho usen el comando es muy bueno
Muchas gracias, ya tenia un dia completo con ese problema y ya se soluciono
Hola, he ejecutado el proceso que indicas, y tras finalizarlo, veo que las dos carpetas que estaban dañadas, ya no aparecen como carpetas, si no que aparecen como un archivo que Windows no reconoce (el icono no es de carpeta, ahora es como una hoja en blanco).
He hecho algo mal???
Muchas gracias por tu blog y por tu ayuda!
Gloria
Hola,
Si has seguido bien el proceso debería de funcionar sin problemas. Te recomiendo que pruebes en otro equipo, me ha ocurrido algunas veces que me ha funcionado con un XP y no con Windows 7.
Muchísimas gracias. Se solucionó mi problema.
Te doy mil gracias :D:D:D
En tu genial pagína he encontrado como recuperar mi disco duro externo
después de buscar y buscar durante dias ^^
Te agradezco tu trabajo y tu esfuerzo :D:D:D
Buen dia!!!
^^
SOlución ami problema:
Abrir una consola
Tecla windows + R
Escribir “cmd”
En la consola escribir:
chkdsk x: /f
Donde x indica la letra de la unidad afectada.
Excelente aporte. Funciona de mil maravillas.
excelente aporte…
gracias Broo
Muchísimas gracias, después de probar mas de quince opciones encontradas en internet y ya resignada a perder la infomacion de mi pendrive de 64 GB, de la forma mas sencillas lo he recuperado todo, un millon de gracias.
Muchas gracias, despues de intentar mas de quince opciones encontradas en internet, ya estaba decidida a formatear mi pendrive de 64 GB y perder toda la informacion, pero intente tu solución y de la forma mas sencilla y rápida recuperé todos mis datos. Un millón de gracias
Muy buenas, e seguido todos los paso aquí dicho y el mensaje que me aparece en el chkdsk , el tipo del sistema de archivos es NTFS.
No se puede determinar la versión ni el estado del volumen. Se anuló CHKDSK
POR FAVOR QUE ALGUIEN ME COMENTÉ QUE PUEDO HACER TENGO DOCUMENTOS MUY IMPORTANTE!!!!
Hola,
¿La unidad que quieres reparar esta en un formato correcto? ¿Puedes acceder a ella desde Equipo?
Tengo el mismo problema, y no, no tiene un formato correcto. No puede acceder al disco duro desde Equipo. ¿Alguna solución?
Gracias de antemano.
Siento decirte que si la unidad no tiene un formato correcto para Windows este método no puede hacer nada. Puedes probar a acceder a la unidad desde Linux o Mac. Pero si siempre la usas desde Windows, el formato debería ser el correcto para Windows.
A mi me pasa el mismo problema, mi disco duro externo lo e usado en windows para pasar informacion sin problemas, lo tuve desconectado como 2 semanas o mas sin usar y desde ese momento me da este error.
Excelente aporte, recuperé información importante que pensaba que estaba totalmente perdida
Me salvaste amigooo!!!!!!!!!te agradezco de corazon
Muchas gracias. Había dado por perdidos los archivos.
Hola.
He seguido los pasos, pero en medio del proceso surge…
“No hay espacio sificiente en el disco para insertar la entrada de índice” y justo abajo sale la unidad de la maquina en la que estoy.
No entiendo a que se refiere, donde no hay espacio en la pc donde estoy o en la memoria externa de donde quiero salvar el archivo?
Probe en otra máquina y me dice lo mismo.
Ayuda por favor, el problema es en una memoria externa de 1 TB ! 🙁 y solo en un archivo que por cierto es el mas importante.
Gracias desde ya.
Hola, ¿cuanto espacio tienes en el disco duro? quizas no sea el suficiente para terminar el proceso. Prueba a copiar los archivos que puedas a un ordenador y cuando tengas algo de espacio vuelves a probar el metodo.
Te quiero tio!! gracias por este post me ha servido de muchiiiisimo! muchas gracias!
Tio muchas gracias me has solucionado el problema, funciona perfecto.
Q tal Jose Manuel seguí todos los pasos que mencionaste, también probé ejecutar como administrador y igual se queda en 69% completado espere los 15 minuto pero no avanza que otra solución puede haber para siquiera rescatar los datos del disco duro ???
Hola Joel,
Si tienes este problema la única solución que conozco es terminar el proceso. Si crees que no avanza y se bloquea puedes probar en otro ordenador. Pero es algo muy extraño, porque nunca he tenido ningún problema con este método.
el disco duro es de 1TB, la laptop tiene W7, ya lleva 20 minutos y aun sigue en 69% completado, cuando le paso el antivirus, detecta un amenaza pero termina el proceso por errores desconocidos, llevo 2 días con este problema.
el disco duro es de 1Tb, la laptop tiene W7, y cuando le paso el antivirus al disco este encuentra un archivo infectado pero por errores desconocidos no se puede ejecutar el limpiador,
Hola Joel, Si tienes un virus lo primero seria eliminarlo.
Buenas una pregunta eh probado de una y mil maneras los comandos del chkdsk pero me arroja lo siguiente “no se puede determinar la version ni el estado del volumen” y finaliza el comando chkdsk. que se puede hacer
Hola Alberto,
¿Cuando ejecutas el comando “chkdsk x: /f” sustituyes x por la letra de la unidad que quieres reparar?
Si realizo el cambio de la letra correspondiente a mi hd !!! que puedo hacer, en que SO es mejor realizar el chequeo…
Hola Alberto,
Yo el proceso lo he hecho en Windows XP, 7 y 8.1. En todos sin problema.
hola muchisima gracias por este post … me has salvado la patria .. 🙂
Jose Manuel eh pasado todo el dia buscando la solución pero ahora resulta que la mtf esta dañada y no hay manera de recuperarla ni con la copia de seguridad.
Hola jose manuel disculpa que te moleste, mira lo que me dijiste resulto a la perfeccion solo que ahora tengo dos carpetas en mi disco duro que no se pueden abrir, la selecciono y dice robosaver, como puedo recuperar esos archivos muchas gracias
Hola Marcelo, Robosaver es un adware que abra entrado por el navegador. Tendrás que eliminarlo por completo, para ello puedes buscar una guía en google.
Hola disculpa tengo un virus que no me permite abrir mi carpeta en disco duro dice robosaver como lo podre solucionar.-
gracias
exelente muy bien me sirvio soluciono mi problema
Buena, muchas gracias solucionado el problema.
Mil gracias me salvaste 500gb de datos de un disco duro externo!!!
en mi caso, lo unico que hizo fue borrarme todas las carpetas que estaban dañadas, lo que viene siendo perder unos 300 gb de información.
Todo ello sin preguntar si deseaba borrarlo.
Utilizo windows 8.1, y me creo documentos de texto con los titulos nada mas, pero todo borrado.
Hola Alex,
Yo hice este proceso en Windows 8.1 con un disco de 320 GB y me recupero todo. No se que te habrá ocurrido.
Hola, he seguido las instrucciones y ahora lleva un largo rato en el que pone comprobación de índices completada y no sigue, tengo que hacer algo?
Es un disco duro externo de 2 TB
Hola,
Para un disco de 2 TB no se cuanto tardará. Si has seguido el proceso te saldrá bien.
Hola la verdad que aparecieron 10 archivos de fotos y tenia 3 carpetas llenas. los archivos no se pueden abrir porque dice que estan dañados… le pase antivirus y analizo mas archivos que los que aparecen. No se que está fallando. Gracias
Funciono perfecto, ya estaba pensando en formatear el contenido de mi memoria USB y formatearla para “corregir” este problema pero no pense en ejecutar una comprobacion y correccion del disco como tu sugeriste, gracias por el tip, no volvere a olvidar esta opcion antes de intentar cualquier cosa.
Hola Jose Manuel
Tengo un problema con mi disco duro marca Westerrn Digital de 3TB modeloWD30EZRX el cual parece haber eliminado gran parte de la informacion que en el alojaba despues de iniciar el PC(la noche anterior trabaje sin problemas). El disco esta dividido en dos particiones de 1,36 TB.
Una de las particiones esta intacta, usada muy poco y con archivos a los que se ha accedido poco. La otra particion indica que tan solo tiene ocupado 200GB cuando antes de fallar se a ciencia cierta que apenas si tenia libres 100GB, esta particion no tenia un uso escesivo pero si tenia mas que la otra. He leido que la informacion sigue ahi, hasta que no la destruya sobreescribiendo. He intentado utilizar algunos software tipo Recovery my files, R-Studio y demas. Efectivamente estos archivos despues de escanear detectan cierta cantidad de archivos que supuestamente pueden ser recuperados.
Pero mi duda es si puedo recuperar la estructura original de carpetas y nombres de archivos o tan solo puedo en el mejor de los casos recuperar la informacion por extension de archivos, lo que es una faena con la cantidad de informacion que hay alojada de todo tipo.
Gracias!
Hola Jose Antonio,
Creo que tu problema no es el que aquí planteo.
Recuperar la estructura de los directorios será complicado, pero para recuperar archivos si que existen aplicaciones muy buenas (suelen ser de pago). Por otra parte, recuperar los nombres de los archivos será prácticamente imposible.
Aunque ahora no ayude, intenta mantener copias de seguridad de aquí en adelante.
Siento no poder ayudarte.
Un saludo!
Hola de nuevo
Lo siento, se que no era el problema planteado pero como vi que entendias del tema me aventure a
preguntarte. Seguire intentando recuperar los datos, si encuentro una solucion “magica” la comentare en tu foro por si puede ayudar a alguien con el mismo problema. Muchas gracias de todos modos y desde luego como bien dices en el futuro no dudare en hacer backups de mis datos mas preciados. De hecho tenia una copia de algunos de ellos pero no de todo por tema de espacio.
Gracias por tu rapida resuesta y un saludo
Antonio
MUCHAS GRACIAS SOCIOOOOOOO 😀 ME FUNCIONÓ A LA PERFECCION 😀 ERES UN CRAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAACK GRACIAS!!!
Agradecido eternamente contigo hermano, vuelto loco buscando miles de software para recuperar archivos y con tu simple solución en menos de 3 minutos recuperé todos los archivos y la Micro SD quedó funcional. Gracias!!
Hola Jose Manuel:
Mi Consulta es la Siguiente.
Conecte mi disco duro externo en un televisor LG,
luego de desconectarlo lo conecto en mi pc y windows me dice que esta unidad presenta errores, el cual le hice click al aviso y aprete en reparar unidad e intentar recuperar los sectores defectuosos, estuvo alrededor de 10 min, y finalizó.
cuando abro el disco duro veo que la carpeta peliculas no aparece.
los demas directorios estan intactos.
seleccione todos los archivos y vi su peso y me arrojaba alrededor de 250gb
luego en equipo vea las propiedades del disco y me dice que en uso tengo 600 gb, por lo cual no entiendo que paso con la carpeta de peliculas, me quedo de experiencia no conectarlo mas al televisor.
pero queria saber si se puede recuperar las peliculas,
le pase el hdd regenerator para analizar los sectores estan todos ok,
busque con el programa recovery my files y recuva, pero no encuentra las peliculas con extension “.mkv”.
hice lo del chkdsk x: /f pero nada dice que no tiene problemas el disco duro
De ante mano muchas gracias por tu ayuda.
Hola Felipe,
El error que comentas no es el que explico aquí, en cualquier caso, intentare darte algún consejo.
Comprueba que la carpeta “Películas” no este oculta. Para ello activa la opción para mostrar archivos ocultos.
Si aun no te aparece, prueba a conectar el disco duro a otro sistema, si puede ser en un Linux mucho mejor. Puedes usar un LiveCD si no tienes ninguno disponible.
Otra posible causa podria ser un virus. Prueba esto: http://jack-er.blog.com.es/2011/08/25/microutilidades-11726825/
Por último y como locura, prueba a crear de nuevo la carpeta “Películas” a ver si reaparece mágicamente su contenido.
Espero que mis comentarios te sean de utilidad.
jose manuel, me pasa ese error, disculpa mi ingnorancia, a que te refieres cuando dices, ABRES UNA CONSOLA? gracias, saludos.
Hola Nicolas,
Una consola de Windows es una ventana de comandos en la que introduces texto (de una determinada forma) para realizar acciones. Pulsa la tecla Windows junto con la tecla R y te debe de aparecer una ventana en la que podrás escribir “cmd”, la ventana que te aparece tras escribir cmd es la consola de Windows.
hola jose manuel
disculpa yo lo hice en windows 7 es problema con mi usb
ya ejecute el simbolo de sistema en modo de administrador pero
ya despues de poner el chkdsk … comienza a leer los datos y despues de unos 5 segundos aparece (se han corregido los vinculos erroneos de cadena perdida del clúster y asi sale lo mismo y sigue y sigue y sigue con una ennumeracion al final y ya lleba un buen rato y no para
Hola Andres,
Ten paciencia, tardará un poco. Siempre me ha funcionado a la perfección.
funciona bien, gracias por el aporte, man
mil gracias!! ninguna de las otras respuestas en otra pagina me funciono y ya me estaba desesperando pero gracias a ti lo solucione..Los demas te dicen que pongas chkdsk /x: y nop funciona..en fin mil gracias
mil gracias!! los demas te recomiendan que pongaas chkdsk /x: y no funciona en fin mil gracias..
Gracias, te doy 5 estrellas 🙂 . me soluciono el problema, he ganado experiencia, … sigue asi ayudando para nosotros tambien ayudar xd
Gracias brother, me salvaste de visitar la unidad de psiquiatría!
Mi hermano muchas gracias. La mejor solución al problema. Te agradezco inmensamente.
Saludos Jose Manuel
Podrias decirme cuanto tardaria en una USB de 32 GB tengo 2 horas con los mensajes de correccio de cluster.
cuanto podria tardar.
Hola Jose,
No te sabría decir, en un disco duro de 320 GB me tardo 5 minutos y en un pendrive de 16 GB algo mas. No te puedo decir un tiempo aproximado. Dependera del tipo de problema que presente la unidad.
Me salio que si deseaba transormarlos en archivos con esta opcion (s/n) le puse que S
y me salio que no hay espacio suficiente para recuperar los archivos y luego una direccion
c:\users\sony>_
Si la unidad tiene poco espacio libre, puede darse el caso que falle, pero es muy extraño. Te recomiendo que pruebes el mismo proceso en otro PC.
hola!! he probado
Abrir una consola
Tecla windows + R
Escribir “cmd”
En la consola escribir:
chkdsk x: /f
Donde x indica la letra de la unidad afectada
y me sale la unidad afectada de mi particion que es mi d donde tengo todos mis archivos y no puedo acceder
no se que hacer!!! quiero recuperar mis cosas 🙁
Hola Laura,
Si tu unidad afectada es ‘d’ y el error que te aparece al intentar acceder a ella es “No se puede tener acceso a D: El archivo o directorio está dañado o es ilegible”. Si ejecutas el comando -chkdsk d: /f- en una consola, deberías poder recuperar los datos.
Sos Un Genio Me Salvaste Muchos Trabajos Genioooooooo
Sos Un Geniooooooooooo ME SALVASTE
Perfectoooo!!! Gracias a ti he podido salvar mucha información importante. Muchas gracias!!!
gracias men….me sacaste de un apuro bien grande
Mil Gracias….Magnifico.
Me salvastes la vida…jejeje
Hola! He seguido los pasos y ha finalizado con “Comprobación de índices completada”. Que debo hacer ahora? Como salgo de esta pantalla?
Gracias por tu ayuda
Hola Laura, una vez te vuelve a aparecer el prompt para escribir (>_) a terminado el proceso. Ya puedes cerrar la ventana o escribir “exit” y pulsar enter.
Gracias mil te amo!!! Recupere toda mi info ya casi lloraba de la desesperacion.
Muchas gracias me salvaste la vida.
hice todo pero me sale este `problema CHKDSK no esta disponible para unidades RAW si me puedes ayduar te agradesco
Cuando dice esto es que el problema esta solucionado y ya esta el disco en NTFS. Prueba a conectarlo a otro PC.
seeeeeeeeeeee me sirvio y no se daño naaa se arreglo seeee
y ahora are copias de seguridada XD
me sirvio jeje
gracias me ayudo de mucho perdi solo la carpeta de videos pero almenos no perdi todo jeje creo que lo de la carpeta de videos fue por otros errores jeje gracias
Gracias JM, esperé y despues de un buen rato el sistema automaticamente puso exit… le di enter y sali.
Pero cuando quise entrar al disco duro externo me da un mensaje de Acceso Denegado.
Que debo hacer ahora??
Laura
Hola de nuevo Laura,
Eso suena a problema con los permisos. Revisa los permisos usando el Administrador de Discos y asegura que tu usuario tenga los permisos adecuados para leer el disco.
Muchísimas gracias José todo me funcionó perfectamente 😀
Le salvaste semanas de trabajo a mi mamá, ¡Gracias!
Wow…eres lo maximo!! Me has salvado mi trabajo…mi empleo..mi todo!!!
Gracias, recupere información de 500 gb, con este pequeño comando
Muchas gracias he recuperado 400 gb d trabajo. muchísimas gracias.
Hola Jose Manuel, mi problema es el siguiente, he seguido todos los pasos que has descrito me aparece esto “windows ha comprobado el sistema de archivos y no encontró problemas” pero a la hora de ir a equipo para abrir mi dispositivo me sigue poniendo el mismo mensaje “no se puede tener acceso…” no entiendo por que agradecería mucho tu ayuda
Un saludo.
Hola Manuel,
Siento no poder ayudarte, pero siempre que me ha pasado este error lo he solucionado como explico arriba.
hola juan manuel he seguido los pasos pero ahora las carpetas se encuentran en blanco
Manuel hola hice el proceso pero no se pueden ver las carpetas que tienen los archivos, le pase un antivirus ante y post proceso y el antivirus lee las carpetas pero no se ven
Hola, lo que comentas es muy extraño. ¿Puedes probar si en otro equipo te ocurre lo mismo?
hola, yo tengo el mismo error, archivo dañado o ilegible y que no se puede tener acceso, entonces hice lo que indicabas en la consola windows chkdsk x: /e y me sale (Parámetro no válido: /e), que puedo hacer¿?
Hola, el comando que debes ejecutar es “chkdsk x: /f”, cambiando la x por la letra de tu unidad afectada.
Hola Juan Manuel, sigo con el problema de “acceso denegado”. Tu me dices que probablemente sea un problema con los permisos. Fui a inicio/panel de control/sistema/administración de dispositivos/unidades de disco/ hice clic derecho sobre el disco externo/ propiedades. Me aparece una pantalla con 5 pestañas,general/directivas/volumenes/controlador/detalles. No se si estoy en el lugar correcto. Que debo hacer alli?
Laura
Hola de nuevo Laura,
En propiedades del disco, debes acceder a seguridad y asegurarte de que tu usuario tiene permisos suficientes. En cualquier caso, podrías probar en otro equipo si el problema que te ocurre es el mismo.
Un saludo,
Jose Manuel
BUENAS TARDES!
HICE LO QUE PUBLICÓ EN EL POST, ME RESULTÓ, PUDE ENTRAR AL DISCO DURO, LO MALO ES QUE ME ELIMINÓ UNA CARPETA CON ARCHIVOS IMPORTANTISIMOS, YA LOS BUSQUE EN ARCHIVOS OCULTOS Y NADA. HAY ALGUNA MANERA DE RECUPERARLOS?
GRACIAS DE ANTEMANO
Hola Oscar,
Por favor, no escribas en mayúsculas todo el rato. Da la sensación al lector que estas gritando.
Siento no poder ayudarte más, pero si este proceso termina y no recupera los ficheros no se cual podría ser tu problema. Te recomiendo que pruebes en otro equipo, quizas un Linux sea capaz de encontrar los ficheros.
Muchas gracias. Nunca me había sucedido esto.
Trabajos de mi preparatoria perdidos en mi usb y gracias a ese comando los recupere muy rapido. Muchas gracias me salvaste jjeje.
PD: Tambien funciona en usb!!!!
recupere todo gracias a vos hermano…
estaba a punto de buscar una soga.
gracias totales
Genial…
Excelente muchas gracias recuperé 400 GB de información!
Sos un capo me salvaste, se arreglo todo.
cuando ejecuto el comando que dijiste me aparece que el tipo de archivo es exfat. Windows no puede ejecutar la comprobacion del disco en este volumen porque esta protegido contra escritura. Que puedo hacer? vi varios foros para sacarle la proteccion contra escritura pero nunca pude, el pen me lo dieron para reparar. Nunca pude tener acceso. Espero tu respuesta, gracias
Hola Rafa,
La verdad es que nunca he probado esto con el formato exFat… no te puedo decir más, lo siento.
Muchas pero muchas gracias me fue de mucha utilidad, realmente pensaba que iba a perder todo lo que tenía en mi disco duro y habían sido años recopilando música, series y películas, ademas de todas las fotos familiares y de mi hija que no quería perder por nada del mundo, lección aprendida eso si, siempre es mejor tener un respaldo de las cosas importantes así que ahora que terminé de arreglarlo me voy a dedicar a respaldar todas las fotos y los archivos más importantes. Nuevamente muchas pero muchas gracias por una explicacion tan clara y sencilla.
Saludos y un abrazo
amigo, sabes que en una determinda parte me dice esto y el proceso no continua C:\user\asus y no sucede nada despues de eso, si supieras que debo hacer me ayudarias mucho, gracias de antemano
Hola Roberto,
Si la ruta que me indicas es la unidad del sistema ahí tienes el problema. No puedes actuar sobre la unidad que contiene el sistema. Para hacerlo deberás conectar el disco a otro PC como unidad externa.
lo conecte a otro pc, pero aun me dice acceso denegado
Cuando lo conectas a otro PC como disco externo tienes que modificar los permisos para que el otro sistema operativo pueda acceder a los ficheros de el sistema operativo que tienes en tu disco externo (el disco problemático)
gracias hermano!! me salvaste, recupere 900 gb de archivos, por poco y lo formateo, te pasaste!
¡gracias!
Holaa he leído como reparar mi disco duro externo pero al ejecutar el comando me dice que no hay suficiente espacio en la unidad para corregir los errores, que debo hacer? gracias de antemano
Hola, este proceso suele necesitar algo de espacio en la unidad para poder funcionar. Si el disco esta lleno, intenta liberar algo de espacio y repetir el proceso.
el espacio necesario es en el rigido de la maquina donde esta conectado el extraible?
Perdona pero no entiendo tu pregunta.
Necesitas espacio en la unidad que deseas reparar.
Mi caso era el siguiente: Tengo un disco externo WD de 1 TB con una carpeta de pura música (Mi Música) y de repente al darle a abrir me salia un error (el archivo o carpeta esta dañado o ilegible). Trate de arreglar con el método mencionado (chkdsk X: /f) y no pude. Me salia error desconocido con un conjunto de dígitos alfa numéricos. No encontraba que hacer y leí este articulo hasta el final…Comencé con una recomendación que hacían al comienzo de este articulo (tratar de hacer esto mismo pero en otra PC) lo hice en otra Laptop y ÉXITO….Se acabo el inconveniente que tenia ya mas de un mes….Gracias por salvar mi vida por que esta Carpeta representa toda una vida de Música..Gracias Mil Gracias..
Hola buena tarde
He intentado la opcion que dices pero al convertir las cadenas a archivos, me dice que el espacio es insuficiente. Por favor dime que hago ahora
Hola, este proceso suele necesitar algo de espacio en la unidad para poder funcionar. Si el disco esta lleno, intenta liberar algo de espacio y repetir el proceso.
Hola buenos dias. Mi problema es el siguiente: mi PC tiene dos discos duros del cual uno lo utilizo como respaldo, el caso es que de untimpo para aca el cuando hago doble click al Disco E (que es el disco de respaldo) me sale este mensaje ” No se puede tener acceso a Disco E. La estructura del Disco esta dañada o es ilegible”. Trate de arreglar con el método mencionado (chkdsk X: /f) y no pude. M e sale este mensaje en la consola “corrupt master file table”. El disco es de 40 GB. Ya no se que mas hacer. Por favor si tienes alguna solucion te lo agradeceria.
Hola Carlos,
El error que comentas no se solucionarlo por este metodo. Tendras que emplear un programa de terceros para intentar solventarlo.
Buscando por internet tienes algunas opciones, TestDisk es una de ellas, que ademas es gratuita.
me fue de peor en al ejecutar el comando chkdsk x: /f lo unico que logre fue que elimine la carpeta con el error 🙁
Lamento escuchar esto, porque este proceso siempre me ha funcionado bien. ¿Estas seguro que tu problema era este?
hola el mio no esta en 😡 esta en H: y me sale parametro no valido
Hola,
Quizás la unidad no sea H, comprueba cual es la unidad correcta.
De verdad muchas y muchas gracias
Jose Manuel, tengo un disco WD de 500gb, lei todo lo que aparece aca, realice todos los pasos y me aparece lo siguiente:
“EL TIPO DEL SISTEMA DE ARCHIVOS ES NTFS
LA TABLA MAESTRADE ARCHIVOS DAÑADA. WINDOWS INTENTARA RECUPERAR
LA TABLA MAESTRA DE ARCHIVOS DESDE EL DISCO
WINDOWS NO PUEDE RECUPERAR LA TABLA MAESTRA DE ARCHIVOS. CHKDSK ANULADO”
No se que hacer en este disco tengo años de trabajo…
favor tu ayuda
Prueba con el TestDisk, a ver que error obtiene.
Hola muy agradecido por tu post totalmente funcional y muy rapido gracias gracias gracias
Hola Jose Manuel, un gusto y un placer contactar contigo…me ayudarías mucho si me pudieras responder a este mensaje, gracias!
Realice los anteriores pasos y mira, el mensaje que me pone en mi pc con windows 7 es este y desde aquí no pasa a ninguna otra operación de % o cualquier paso más de los que s emencionan en anteriores mensajes. Se queda solo hasta aquí y no continua. Que paso debo hacer para poder recuperar mi disco duro de 1TB? Como continuo?
El mensaje es este:
EL TIPO DEL SISTEMA DE ARCHIVOS ES NTFS
LA ETIQUETA DE VOLUMEN ES “X”
LA TABLA MAESTRADE ARCHIVOS DAÑADA. WINDOWS INTENTARA RECUPERAR
LA TABLA MAESTRA DE ARCHIVOS DESDE EL DISCO
Y a partir de aquí no continua. Como lo soluciono? Llevo ya más de 15 minutos esperando que haga algo pero no lo hace.
Muchísimas gracias y un cordial saludo!!
Hola José A.
¿Has lanzado el comando desde una consola con permisos de administrador? Si es así, te recomiendo que, o bien, pruebes en otro equipo, o bien, repitas el proceso, pero esta vez arrancando el sistema en modo a prueba de fallos.
Un saludo y espero que te ayude.
muuuchas gracias…..me salvaste la vida hermano.
saludos,
Hola JM mi problemas es que tengo windows 8 y cuando lo encendi no estaban ninguna de mis aplicaciones osea estaba la pantalla morada … puse los mismo que habias dicho (chkdsk) solamete pude abrir microsoft e internet .. lo volvi a reiniciar y ya no entra a escritorio y nomas veo la pantalla morada que hago?
Hola Kathy,
Tras leer lo que te ocurre, te recomiendo que recuperes tu sistema operativo usando el modo de recuperación que te aparecerá si arrancas con el DVD de Windows 8.
Buenas noches,primero que nada muchas gracias por la ayuda,me ha servido totalmente,revisando mi disco externo me dí cuenta que la mitad de mis archivos se encontraban dañados!,vaya sorpresa me llevé!.
GRASIAS, ME HA FUNCIONADO ME HAS SALVADO LA VIDA. SALUDOS.
Buenas, lo provee y el error se me quito pero ahora ya no me sale la carpeta sino que me sale como cuando queres abrir algo y no tienes el programa, era una carpeta de videos.
Hay alguna solución?
Muchas gracias
Tengo una duda, yo solo tengo un archivo de 4KB que esta dañado y en la carpeta hay varias cosas mas y funcionan perfectamente, mi duda es, cuando ejecuto el comando pongo el disco duro o solo la ubicacion del archivo, porque ya probe ejecutarlo con el disco duro y me pone que esta siendo utilizado
Hola Martin, ¿el disco duro que intentas reparar es el del sistema?
Excelente gracias por todo esa asesoria, logre salvar todo mis archivos
MUCHAS GRACIAS
Eres GRANDE hermano.. saludos…!!!
Hola! probe esto y me dice:
El tipo del sistema de archivos es RAW. CHKDSK no esta disponible para unidades RAW.
Que puedo hacer?
Hola, si el disco estaba en NTFS deberás usar algún programa para reconstruir de RAW a NTFS sin formatear (Data Recovery Wizard o similar).
Aunque este error se ha arregla en teoría con chkdsk.
Muchas Gracias, me sirvio mucho… casi desarmo el disco duro XD
Excelente muchas gracias ! me sirvio mucho , un saludo!
Hola solo pongo este comentario para agradecerte de lo que me has salvado, tenia las fotos de un viaje de mi madre en otro pais y gracias a esto he podido solucionarlo.
desgraciado hijo de tu mamacita santa…..te debo la vida….. gracias….. esto me salvo la vida XD
mil millones de gracias
Graciaaaasssss…no recuperé todo pero recuperéeee….besazos
Intenté con chkdsk y al final aparece en la consola: el sistema de archivos es fat32.windows no puede terner acceso al volumen especificado porque está protegido contra escritura.
Por favor ayúdame a salvar informcion valiosísima de mi usb
gracias de antemano
Hola,
Parece un problema de permisos. Las unidades en FAT son un poco especiales, echa un ojo a este articulo de la web de Microsoft https://support.microsoft.com/es-es/kb/247575/es
muchas gracias por tu aporte me sirvio demasiado, excelente, muchas gracias
Muchas gracias!
Hola, ya hice el proceso y me dijo que “Se examinó el sistema de archivos sin encontrar problemas. No se requieren más acciones.”
Pero sigo sin poder acceder al disco, a que se deberá?
Hola, ¿qué error te da cuando intentas acceder?
Antes me decía que estaba dañado o era ilegible, pero ahora me salió:
Ubicación no disponible
No se puede tener acceso a J:\
El parámetro no es correco
Corrección me volvió a decir que:
No se puede tener acceso a J:\
El archivo o directorio está dañado o es ilegible
Hola,
Prueba el proceso de nuevo, el error parece seguir pero el proceso no lo detecta.
Si sigue sin funcionarte, prueba en otro PC o con otro sistema operativo para salir de dudas.
Hola Jose, realizo todos lo pasos pero me dice que no tengo espacio suficiente y cada vez se me va reduciendo el volumen de mi usb, es decir antes tenia 5,11 MB de 3,93 Gb y ahora tengo 4,50 MB de 3,93GB, ¿Que tengo que hacer?
Hola Laura,
Este proceso necesita algo de espacio libre para que funcione. ¿Cuanto espacio tienes libre en la unidad USB? Quizás puedas mover algo al PC antes de hacer el proceso.
Muchísimas gracias!!! Llevo días tratando de solucionar el problema y nada me daba resultado. Esto funcionó a la perfección! Gracias!
intente de mil formas con CMD. con administracion de disco y formatear con intener exploret y de todo y este . chkdsk…. me sale queNO SE PUEDE ABRIR EL VOLUMEN PARA EL ACCESO DIRECTO.. PORFA AYUDAME TE LO PIDO ….
Hola,
En la web de soporte de Microsoft tienes detalles sobre tu problema.
GRACIAS,MUCHAS GRACIAS
GRACIAAAAAAAAAAAAAAAAAS
ME SALVASTE! ESTOY MUY AGRADECIDA 🙂 :*
He tratado en dos pc diferente y me sale el siguiente mensaje:
El tipo del sistema de archivos es NTFS No se puede determinar la version ni el estado del volumen. Se anulo CHKDSK
Que puedo hacer?????
Hola,
Tu problema parece ser más complejo que lo que comento aquí. Visita esta web para más información.
Hola a todos !
Tengo un problemón….
Un DD de Seagate de 2 TB, lo enciendo de vez en cuando ya que lo uso sólo de copia de seguridad.
Pues la sorpresa de hoy es que al acceder a las carpetas e intentar abrir cualquier archivo me da error.
En los .Jpg me dice: Visualizador de windows no puede abrir esta imagen,porque el archivo parece estar dañado o es demasiado grande.
Si intento abrir .Tif con el visualizador de windows, dice lo mismo.
Intento abrir cualquier .tif, Psd , Raw o jpg en Photoshop y me dice:
No se ha podido cumplir porque no es el tipo de documento correcto.
Estoy desesperado, lo único que de momento me tranquiliza un poco es que los archivos tienen su peso en MB correcto.
Que se puede hacer ???
Gracias de antemano.
Hola Niko,
¿Te pasa solo con las imágenes?
El proceso que describo aquí es para unidades dañadas. Para tu caso, te recomiendo buscar por Google o usar un programa de recuperación de datos e imágenes.
Hola Jose Manuel,
Que va, me pasa con todos los archivos, mp3, mov, avi, etc.
Hola,
Prueba a copiar los ficheros a otra unidad, para comprobar si el problema es de los ficheros o de la unidad.
Mil gracias amigo, me salvaste la vida
Gracias, recupere todos mis archivos.
Excelente aporte.
mil gracias, en 2 minutos recupere 300gigas de series y pelis, ya me estaba desesperando
Muchisimas gracias de verdad
buenas… yo tengo el mismo problema.. disco extraible de 320gb,
apenas lo conecto a windows 8.1 sale comoq ue tiene problemas, itenta repararse y no hay caso, aunque funcionaba pero lento,
entro a simbolo de sistema, le hago chkdsk e: /f , tambien probe con /r ..
y apenas lo hace funciona y no sale nada, transmite a 25mb/s despues baja, despues se clava, sale error..
no se puede tener acceso a la unidad e, el archivo o directorio esta dañado o es ilegible..
el disco es nuevo, debe ser la cuarta vez q lo uso (primeramente unas fotos, luego se lo di a una amiga para que me pasara unas peliculas, no se si esto habra tenido virus, o si lo desconecto sin extraer la unidad, la verdad no se)
le hice el checkeo con avast y nada..
*pase la info a la pc y formatee el disco, luego volvi a pasar la misma info al disco (menos las peliculas)
ahora en una carpeta de juegos que le estaba introduciendo al disco, solo se paso la mitad de la informacion y y cuando queiro seguir o entrar en la cerpeta me sale ese error de acceso (pero solo a esa carpeta y no a las demas, en las demas anda bien)
es como si fuera una parte del disco que estuviera dañado o no?
funciona lento y a veces salen errores de distinto tipo
que puede ser?? el hardware esta dañado???, puede ser el cable?? virus??
por favor necesito ayuda! gracias
Hola,
La verdad es que no se que puede ser… quizás el disco esta dañado. Siempre que he tenido algún problema he usado chkdsk y me lo ha solucionado sin problema. Si quieres, puedes probar en otro PC o en un Sistema Operativo Linux.
Dices que es nuevo así que recurre a la garantía.
Ya verificaste con los dos parámetros al mismo tiempo???, yo lo hice y si me funcionó.
Hola, espero me puedan ayudar!
Estaba utilizando el Recuva para recuperar unos videos de la tarjeta SD de mi teléfono que borré accidentalmente pero después de intentarlo (sin éxito) me encontré con que la tarjeta SD ya se había dañado y me pedía formatearla. Claro que no quiero hacerlo porque tengo fotos y contactos que no he respaldado…
He corrido la comprobación de chkdsk y ya me permite abrir la SD, pero está vacía, como si efectivamente se hubieran perdido todos mis archivos… en realidad será así? no quiero darme por vencida y formatear sin antes comprobar que pueda haber otra opción. Transcribo el resultado del chkdsk:
EL TIPO DEL SISTEMA DE ARCHIVOS ES FAT32
EL NUMERO DE SERIE DEL VOLUMEN ES 43E3-332A
WINDOWS ESTA COMPROBANDO ARCHIVOS Y CARPETAS…
COMPROBACIÓN DE ARCHIVO Y CARPETA COMPLETA.
WINDOWS HA COMPROBADO EL SISTEMA DE ARCHIVOS Y NO ENCONTRÓ PROBLEMAS.
15,438,192 KB DE ESPACIO TOTAL EN DISCO
15,438,176 KB ESTAN DISPONIBLES
16,384 BYTES EN CADA UNIDAD DE ASIGNACIÓN
964,887 UNIDADES DE ASIGNACION EN DISCO EN TOTAL
964,886 UNIDADES DE ASIGNACION DISPONIBLES EN DISCO
LES AGRADECERÉ INFINITAMENTE SU AYUDA 🙂 🙂
Pues si ya puedes acceder al disco, pero no tienes los ficheros, prueba de nuevo con Recuva (o similar) para ver si puedes recuperar algo.
Hola Jose Manuel,
HE seguido los pasos y al comenzar me dice “0% completado , no se puede leer el segmento de registro de archivo (y me pone un numero)”
asi ha estado con varios numeros que hago ahora o porque me sale eso?
Hola,
Este error suele deberse a un fallo en la estructura lógica del disco… prueba a ejecutarlo en otro equipo a ver que ocurre. Pero no tiene buena pinta, lo siento.
En cualquier caso, antes de rendirte, prueba a leer el disco desde un sistema operativo Linux, usando el modo de solo lectura.
esmado hice correctamente todo.. lo que usted dice en el blog. pero me carga solo hasta un 70% debo esperar? o que debo hacer… mi problema es que accedo al disco todo bien.. abro las carpetas y funcionan perfectamente… pero no puedo crear carpetas, ni copiar archivos al disco.. que debo hacer? espero una respuesta se agradeceria muchisimo 🙂
Hola,
El tiempo que dura el proceso dependerá del tamaño de disco y del PC. Te recomiendo que esperes, si ya vas por el 70 es que está funcionando.
De todas formas, dices que puedes acceder a todos los datos. Esto es extraño, normalmente se bloquea todo… En cualquier caso, deberías hacer una copia de los datos y si no te funciona el proceso, formatear el disco.
muchas gracias… solo habia que esperar 🙂 me ayudaste muchisimo con el problema que tenia 🙂 ahora funciona perfectamente… al principio había cambiado el formato pero ahora esta impeque.. millones de gracias.. 🙂
mi problema es el siguiente descargue un archivo de video, hubo un problema con el programa y el archivo como q no se descargo bien el archivo aparece como descargado en el explorador de windows en la carpeta de mis videos lo intento abrir y el explorador no lo abre se queda como pausado y al rato me dice q la biblioteca del explorador no responde y me bloquea de una el pc y me toca reiniciarlo. lo he intentado eliminar el archivo, analizarlo, buscar el enlace de la ubicacion,y nada funciona lo he analiza con los antivirus y con todos los comandos y nada q funciona ese es el unico archivo q esta malo y me jode el pc q hago por favor necesito ayuda muchas gracias
Si ya has reiniciado el sistema y aun no te deja eliminarlo, prueba a arrancar en modo a prueba de errores y eliminarlo.
La otra alternativa consistiría en arrancar con un Linux Live, montar la unidad donde tienes el fichero y eliminarlo.
Hola, Jose Manuel y gracias de antemano. Tengo miedo que al hacer todo el proceso, los archivos se dañen o se pierdan como comenta alguna gente, aunque no sean todos. Si algo sale mal y hay cosas irrecuperables, ¿puedo como último extremo formatear el disco externo y luego usar programas de recuperación o ya sería tarde para eso?
Un saludo.
Hola Javier,
Entiendo tu preocupación. Nuestros datos son muy importantes.
Te comento lo que pienso:
– Los datos a los que puedas acceder, copialos antes de hacer el proceso, para asegurarte que los mantienes.
– El resto de datos, ahora los tienes perdidos, así que por probar este proceso (que siempre me ha ido bien) no pierdes nada.
– Otra opción, que siempre comento y puede dar buenos resultados, consiste en usar un Sistema Operativo Linux y montar el disco en modo de solo lectura. Así puedes intentar acceder a los datos.
Lo que comentas de formatear y luego usar programas de recuperación debe ser tu último opción. Pues con este método, casi seguro, no podrás recuperarlo todo.
Espero haberte ayudado!
Hola:
tengo una pregunta, ya hice el proceso y pude recuperar mis archivos de un disco duro externo, mi pregunta es si el disco ya no sirve?, ya que al conectarlo de nuevo me sigue apareciendo el mismo error.
Gracias
Saludos
Hola,
Si has logrado recuperar los archivos y te ha vuelto a pasar quizás debas formatear la unidad para dejarla limpia.
Revisa que archivos tienes en el disco, porque puede ser que alguno te este provocando el fallo.
Listo ya sirve de nuevo, mil gracias por tu apoyo José Manuel :)!!!
Saludos
Hola de nuevo Jose Manuel, he hecho chkdsk d: /f, y no he recuperado nada.
El ánilisis ha sido muy rápido y dice cosas como: “0 archivos no indizados recuperados” o “18 archivos de datos procesados”.
Al final me aparece otra vez c:/windows/system32>_
El disco esta completamente vacio, aunque tengo unos 500gb usados.
También dice que el peso del disco es de 243gb, que es el espacio que me queda libre, en vez de los 700gb, que e tiene de espacio real.
Una vez más te doy las gracias de antemano. Un saludo.
Hola Javier,
¿Es el disco de sistema? En este caso, deberás desconectarlo para explorarlo.
Hola Jose Manuel, no es el disco del sistema, es un disco duro externo.
Me equivoque de disco, es unidad f. He hecho el chkdsk y me dice: “windows no puede recuperar la tabla maestra de archivos. CHKDSK anulado”.
¿Crées que se puede arreglar?
Un saludo.
La verdad es que pinta mal. La única opción que se me ocurre es usar testdisk, que tiene una utilidad de recuperación de particiones.
Hola, antetodo darte las gracias una vez Jose Manuel, por tu desinteresada ayuda.
Para los que despues de probarlo todo no hay manera de recuperar nada, tranquilos.
Como última opción, podeis pasar el programa RECUVA, si no os deja, hacer un formateo rápido y entonces ya sin problemas pasar el programa, y podreis recuperar lo que teniais en el disco duro, en mi caso externo.
Un saludo.
Me alegro de que pudieras recuperar tus datos.
Gracias por comentar tu solución! Seguro que a alguien le resulta útil.
ola tengo un problema: hice lo que dijiste y ya lleva 30 minutos examinado y no dice el porcentaje de avance mi USB es de 8 GB
Hola, no se decirte cuando puede tardarte. Déjalo hasta que diga algo.
Solo agradecerte hermano pense en botar la SD cuando me dio por entrar a internet y verificar este error y logre recuperarla gracias a esta pagina, gracias por existir. Salud y Suerte
Saludos, mi problema es que conecto la micro sd con un adaptador y cuando intento abrir me dice “Inserte un disco en disco extraible (G)”. Al ejecutar el comando chkdsk me sale el error “no se puede abrir el volumen para acceso directo. Gracias por el post y espero que puedas ayudarme.
Hola, tu problema parece estar relacionado con el lector de tarjetas. Prueba con otro a ver que te ocurre.
Me salvaste la vida!!! Mil Gracias!!
Hola Jose Manuel, aplique la solución que escribes al final, me pregunta si deseo convertir cadenas perdidas en archivos, le marco que si, y solo me aparecen archivos con guiones, lineas y simbolos, ¿sabras algo de esto?
Hola Daniel,
Esos archivos pueden ser archivos que no se han podido recuperar o que no ha podido recuperar el nombre del fichero.
Hola Daniel, muchísimas gracias pude recuperar los datos de mi USB en forma casi inmmediata. Me sirvió bastante!!!
Hola, me ha pasado lo mismo, hice paso a paso lo que indicas, pero me sale el siguiente mensaje:
Etapa 2: Examen de la vinculación de nombres de archivos…
Corrigiendo error en índice $SII para archivo 9.
No hay suficiente espacio en disco para corregir los errores
en el índice $SII del archivo 9.
y no puedo entrar en el Disco Duro Extraible
Hola,
El proceso requiere algo de espacio libre en el disco para funcionar. Intenta conseguir algo de espacio antes de ejecutar el proceso.
Hola tengo un disco duro externo Toshiba le paso el chkdsk y se queda en 74 % anteriormente le di el comamdo con f para reparar y no soluciono el problema, ahora volvi a pasar el comando solo y nuevamente queda congelado.
Con el prgrama erasus pude ver algunos archivos pero no me permitio recuperar poque tengo que comprarlo y ademas quedo congelado asi que lo desinstale y volvi a pasar el CHKDSK
No se que mas hacer te paso lo que me dice el cmd haber si me puedes ayudar
Advertencia parametro /F no especificado
Ejecutando CHKDSK en modo solo lectura
CHKDSK esta comprobando archivos (etapa 1 de 3)…
3512 registros de archivos procesados
Comprobacion de archivos completada
1 registro de archivos grandes procesados
0 registro de archivos no vàlidos
0 registros de archivos EA procesados
0 registros de analisis procesados
CHKDSK esta comprobando indices (2 de 3)…..
73 % completado <32639 de 34824 de indices de entradas procesadas
Se detecto error en el indice $I30 del archivo 7560
73 % completado < 32713 de 34824 de indices de entradas procesadas
Se detecto error en el indice $I30mdel archivo 10544
74 % completado 33429 de 34824
Se detecto error en el indice $I30 del archivo 27347
74 % completado 33461 de 34824
Y ahi se queda y nada y nada y lleva mas de 10 horas lo detuve y lo inicie nuevamente y vuelve a quedar.
Por favor te pido si me puedes ayudar a reuperar mis fotos preciadas
Muchas gracias
Isabel
Hola,
Si tu problema es el mencionado en este articulo y ya has probado el método que comento, puedes probar en otro PC, algunas veces he tenido que usar otro sistema para recuperar los datos. O usar Linux en modo solo lectura.
Respecto al programa de recuperación, suelo recomendar Recuva, que es gratuito y me ha funcionado bien.
sos un amo man… me salvaste la vida.
todo mi trabajo estaba en el disco y no encontraba la forma… pense q lo habia perdido todo.
Funciona, el ordenador se bloqueaba al intentar eliminar unos archivos del pendrive. PERFECTO, GRACIAS !!!
qué tal bro, gracias, me funcionó de maravilla. Eres mi héroe 🙂 jajaja…. ya me estaba frustrando de no encontrar algo que no requiriese programas, y pues gracias. Se suponía que estaba respaldando mi información y borrando de la pc para formatearla más rápido al final. Y cuando veo, está inaccesible el disco duro externo, la unidad H:no se puede tener acceso el archivo dañado o ilegible. Gracias de verdad, funciona si sigues las instrucciones de José me quitó de preocupaciones.
Hola, muchas gracias por la información! No podia acceder a mi disco duro externo y funcionó bien de bien. Saludos desde Uruguay!
Hola. A mi no se me soluciona el problema. Me pone “no se puede abrir el volumen para acceso directo”. Mi problema es con un pendrive que se me estropeó al quitarlo sin extraer con seguridad. Aparece e: en algunos ordenadores, pero dicen que está vacía la carpeta. En otros directamente ni aparece, no lo reconoce. Así que no puedo usar ningún programa de recuperación de datos. Necesito urgentemente esos datos para el trabajo. ¿Me podrías ayudar?
Hola,
Has probado el método que explico en el post?
Hola, cuando pruebo esto, me dice que está protegido contra escritura. Que puedo hacer? Mil gracias, saludos!!!
Hola,
¿Estas ejecutando la consola como administrador?
Buenos dias Sr. Jose..
Vivo en Venezuela y después de leer todo su post, preguntas y respuesta acerca de este tema, decidí probar a ver si soluciona el mio..Resulta que tengo un disco Externo WD de 1 Tb y allí dos particiones..En mi Laptop tengo Windows 10 pro y funcionaba sin problemas pero desde hacer algunos días en una de la partición (la partición donde almaceno casi todo) NO TENGO ACCESO..Trato de abrir esa partición y me sale el mensaje: Ubicación no disponible. No se puede obtener acceso a H:\. Acceso denegado.. Ahora bien En este momento estoy tratando de arreglar el error con su método, pero en otra laptop con Windows 7 Ultimate a ver…En este momento hizo un análisis y el mensaje que me daba mediante el Administrador Simbolo del Sistema..Al finalizar que duro como 3 minutos es:
.-Esta comprobando indice (2 de 3)
.-Esta comprobando descriptores de seguridad (etapa 3 de3)
.-Esta comprobando Usuario USN
.-Windows ha comprobado el sistema de archivo y no encontró problemas.
Sin embargo el problema no se soluciono y ahora ni siquiera puedo ver el directorio de la partición en “Equipo”. Solo una partición..
EN QUE ME PUEDES AYUDAR? GRACIAS DE ANTEMANOS….UN ABRAZO
Buenos días,
Veo que has puesto varios mensaje, te respondo en este.
Lo que comentas de que en cada sistema te aparece un error es raro. Para descartar problemas, te recomendaría que probases con un Linux Live CD, montado tu disco como solo lectura para comprobar que ocurre.
Disculpe Sr. Jose..Pude ver nuevamente mi particion t trate de abrirlo pero me sigue dando el mismo error: “Ubicacion no disponible. No se puede obtener acceso a H:\. Acceso denegado”.
Sr. Jose A manera curiosa: dándole a propiedades, en “General” no me da el Espacio Usado. Dice 0 bytes. El espacio disponible igual: 0 bytes.
Sr. Jose recordando ahorita, hace unos dias abri el disco en la particion que tengo problemas, y vi unas carpetas con nombres raros. Tienen letras y numeros y quice borarlos pero no pude..No se si eso pudo dañar algunos archivos y de alli el problema.
Muchísimas gracias por la información. He podido solucionar el problema y ahora mi disco duro externo funciona perfectamente.
GRACIAS!!! GRACIAS!!! GRACIAS!!!!!!!!!!
Estimado
Instale un ridigo WD de 3 teras por sata, hice un back de toda mi informaciòn de las maquinas que tengo en red y lo retire.
Al pasarlo a un carry case para convertirlo en usb me tira el famoso error de dañado o ilegible.
Hiceel proceso del CHKDSK y nada…
Alguna otra idea?
Hola,
Puede que no este dañado y solamente no te reconozca el formato, ¿en que sistema lo usaste y con que formato?
lo hice en windows 7 y el formatos es ntsc.
Gracias por tomarte el tiempo de responder.
COmo ultimo dato, si lo saco del carry y lo conecto por sata, la informacion del disco esta intacta
Hola,
Bueno, eso indica que el disco está bien. Te recomiendo que pruebes en otra caja, para descartar problemas.
gracias por el consejo.
Pero no hay alguna otra posibilidad, no hay que hacer algo por soft para retirar el disco de la conexión sata y conectarlo por USB?
porque el carry funciona, porque con otros discos que tengo, va todo bien…
Hombre si lo tienes conectado por sata directo, apaga el ordenador.
Si te funciona la caja con otros disco, puede que este disco tenga alguna partición que no reconoce. Comprueba el formato del disco y las particiones con el administrador de discos, comparándolo con un disco que si te funcione en la caja.
muy buen articulo y sencillo , pense que iva a soltar dinero para recuperar mis archivos.. de mucha utilidad tu articulo .
Buenos Dias queria hacer una pregunta yo sigo todos los pasos al pie de la letra pero cuando el `programa´ esta ejecutando chkdsk.exe luego de hacer algunas cosas llega hasta donde dice corrigiendo errores del descriptor de volumen me aparece este error:
la unidad no esta lista para usarse puede que la puerta este abierta
compruebe la unidad E(este es mi caso) y asegurese de que el disco este insertado y la puerta de la unidad cerrada.
ESTA TODO MUY BIEN CERRADO.
Hola,
Es curioso el error que te da, porque entiendo que tu problema es con un dispositivo conectado por usb?
¿Puedes probar en otro puerto o PC para descartar problemas?
Hola muchísimas gracias por el dato en realidad no sabia que hacer con mi sd, y el colmo es que es nueva solo la saque del paquete le agregue unas cuantas canciones y fotos en mi lap y al día siguiente ya me aparecía que estaba dañada. Encontré tu pag, ejecute el chkdsk y hasta ahora creo que va todo bien, el detalle es que no se cuanto mas puede tardar ya lleva así toda una noche. algún consejo? es normal?
de antemano gracias por tu tiempo y saludos.
Hola Paola,
El tiempo que dure el proceso dependerá del tamaño de la unidad. Si lleva toda la noche y no ha terminado, creo que puede haber algún problema. Intentar repetir el proceso y si sigue igual, prueba en otro PC o otro Sistema Operativo.
Hola. tengo un hdd con juegos para wii pero al conectalo al wii y elegir alguno queda todo negro. me dijeron q conectara a la laptop para ver q le pasa y cuando lo conecto en mi pc aparecen 2 unidades, la E y la F, en la F estan unas imagenes como de tapas de juegos pero la E: el windows 7 me la obliga a formatear. lei en algunos post q se podia correl el chkdsk y lo hice pero me salta lo siguiente: The type of the file system is NTFS. The first NTFS boot sector is inreadable or corrupt. Reading second NTFS sector instead Unable to determine volume version and state. CHKDSK aborted. Que hago???? Por favor ayuda!
Hola Ana,
“Creo recordar” que para leer los datos de los juegos de Wii desde el ordenador necesitas un programa como -wbfs manager-.
En tu caso, entiendo que el disco no lo has creado tu. Te comento lo que se suele hacer:
En la web de Scenebeta tienes más información sobre tu cuestión.
Hey, hey Mr. JM, Thank so much, I had use your post, n’ it was very usefull. I saved my Disk with your information.
Muchas gracias… me funcionó a la perfección!!!!… me salvaste mi segundo cerebro
Muchas gracias, me sirvió de mucho
¡No me lo puedo creer! ¡Es como magia! Ha funcionado en cero coma. Gracias mil. Estaba intentando acceder a mi unidad externa para rescatar acceder a unos exámenes que tenía que poner esta tarde y me aparecía el disco vacío.
buenas tardes tengo un disco duro de 1000 gb y lo tengo solo para peliculas, pero de un momento a otro empezo a molestar, lo preste y no tuvieron precaucion al retirarlo y cuando lo conecto al portatil me dice que tiene errores y reparar le doy reparar pero de tres carpetas que tengo solo e abren 2 y la tercera dice que el archivo esta dañado o ilegible, lo hice por cmd y chkdsk E: /F que no hay espacio suficiente y tengo solo disponible 200 gb.
Hola Pablo,
Este proceso requiere un espacio libre en disco para realizar la tarea. Intenta copiar lo que puedas y repetir el proceso.
Recuerda que si arrancas un Linux Live y montas el disco en solo lectura, normalmente podrás acceder a los datos que no estén dañados. Windows muchas veces bloquea todo el disco por seguridad, aunque existan partes correctas.
disculpe una pregunta, ya realice el proceso pero me manda el siguiente mensaje.
el tipo de sistema de archivos es FAT32.
windows no puede ejecutar la comprobacion del disco en este volumen porque esta protegido contra escitura.
que puede hacer en este caso???gracias de ante mano, espero y me puedas ayudar.
Es un problema de permisos, comprueba que estés ejecutando con los permisos de administrador.
Hola buenas noches, tengo este problema desde hace un par de meses con un disco duro externo de 500 GB. Ya intente el comando tanto ejecudando el cmd como administrador y en modo seguro en dos pc’s, y me en todos los casos me dice
El tipo del sistema de archivos es NTFS.
No se puede determinar la versión ni el estado del volumen. Se anuló CHSDSK.
No se que mas pueda hacer, agradecería mucho tu ayuda.
Hola,
Parece que el disco duro tiene un problema físico.
Intenta sacar la información y reemplazarlo. Si el equipo te reconoce el disco, puedes recuperar la información con un programa de recuperación o un LiveCD de Linux.
Qué programa de recuperación recomiendas? Ayer pasando archivos a mi ordenador se cayo el disco duro y esa carpeta no me deja ni copiarla ni acceder a ella sin que enseguida ponga que no responde y es la carpeta dónde más información personal tengo. He probado lo de la consola tanto en administrador como en modo seguro y se queda bloqueado en la segunda etapa al 69 por ciento
Hola,
Para recuperación de datos siempre he usado Recuva. Aunque nunca he encontrado uno que funcione en el 100% de los casos…
Si se te ha caído el disco estando encendido es muy probable que se haya dañado físicamente el disco o la aguja. Prueba con el programa a ver si obtienes tus datos.
Puedes recurrir a alguna empresa de recuperación de datos en última instancia.
Amigo hice todo el proceso pero al utlimo despues me sale
No se puede abrir el volumen para acc3so directo
Que hago ayudame, necesito recuperar mis documentos de mi flash porfavor ??????
Prueba a desactivar el antivirus, si tienes, y repite el proceso.
Me salvaste, te lo agradezco muchisimo!!!!!
Te amo hermano, me salvaste la vida… te has ganado una cerveza :*
Gracias Man, me sirvió al 100%, casi lloraba por la perdida de la info.
Saludos.
Acceso denegado porque no tiene los privilegios suficientes.
Invoquese esta utilidad ejecutándola en modo elevado.
Te agradezco en verdad! Gracias a ti recupere todo archivo que daba por muerto
super agradecido contigo… me sirvio muchisimo.. me salvaste!!
Buenas yo tengo un problema con una tarjeta MicroSDHC de 64 GB puedo acceder a la tarjeta pero cuando paso videos de cualquier y los intento reproducir me sale que el el archivo puede estar corrupto y es raro despues lo probe en un smartphone lo reconoce y todo pero al momento que quiero grabar videos los guarda pero me sale que el archivo no es compatible necesito ayuda Muchas gracias
Hola,
¿En que formato esta el video y como lo estas intentando reproducir?
Con este método se pueden recuperar ficheros, que no se si es lo que necesitas.
Mi unidad extraible era D, por lo tanto puse: chkdsk d: /f realizó el procedimiento y al final del mismo puse exit, le di aceptar. Luego me dirigí a mi memoria USB y logré borrar los 2 archivos que tenía en esa memoria y que no lograba eliminar.
Gracias.
Joaaaaaa me salvaron la vida, mil mil gracias !!!! en la buena
me dice no se puede abrir el volumen para acceso directo que puedo hacer ayuda por favor
Hola,
¿Estas ejecutando el terminal como administrador?
CUANDO EJECUTO EL PROCESO ME DICE : SE HAN CORREGIDO LOS VINCULOS ERRONEOS DE CADENA PERDIDA. Y LUEGO ME PREGUNTA QUE SI DESEO CONVERTIR LAS CADENAS PERDIDAS EN ARCHIVOS. DEBO RESPONDER S o N?
Si, escribe S para que intente recuperar los archivos.
Hola Jose Manuel
Mi problema es que accedo a las carpetas y archivos, da error al abrirlos y no muestra nada. Tengo toda mi vida en fotos y al abrirlas solo muestra un cuadradito con un aspa roja.
Hice lo de X: CHKDSK /F y lo hace muy rápido (el disco usb tiene 1 Tb), pero sigo con el mismo problema.
Muchas gracias anticipadas.
Hola,
Qué comando ejecutas exactamente? Cual es la letra de tu disco duro?
Hola.
Hay un problema con mi usb. Aparte de la carpeta FOUND.000 me aparece un acceso directo (donde creo que deben estar todos mis archivos). Si uso el comando de arriba desaparece dicha carpeta, pero si intento eliminar el acceso directo iual con símbolo del sistema (Attrib /s /d -r -s -h *.*) me vuelve a aparecer la carpeta FOUND.000 y mi problema da vueltas. Sería de mucha ayuda para mí. Hay información bibliográfica muy valiosa en la usb.
Saludos
Hola,
Lo que comentas me ha pasado alguna vez… Lo que ocurre es que dentro de la carpeta FOUND tienes tus archivos pero sin nombre y deseordenados. En esos casos suelo usar Linux para sacarlos y con calma ir renombrandolos a sus nombres correctos.
Hola Jose Manuel.
Hice todo el proceso y ahora me pregunta si deseo convertir todas las cadenas perdidas en archivos. Le doy que Si o No?
Hola,
Responde Si para intentar recuperar los datos.
Hola de nuevo, al parecer no tengo espacio suficiente, sin embargo eliminé algunos archivos para hacer 4Gb de espacio y aún así me termina diciendo lo mismo. Hay algunos archivos que ya pude recuperar, pero hay otros que no son legibles. Qué puedo hacer?
Hola,
Respecto al tamaño necesario para el proceso no te puedo decir un número, intenta hacer el mayor espacio posible para ir sobre seguro.
Por otra parte, si tienes archivos no legibles puede que simplemente hayan perdido su extensión. Yo suelo mirar los metadatos del archivo para saber que es. Si el archivo es muy pequeño (KB) o no logras recuperarlo será que se ha perdido. Este método no es milagroso, por desgracia.
Buenas Jose Manuel,
tengo problemas para resolver el problema. A ver si me puedes orientar.
La unidad es D en mi equipo, es un disco duro de un portátil que he adaptado para usarlo como disco externo. Tiene formato NTFS de 500gb y desde hace un par de días me da el error.
He ejecutado el comando tal y como lo pones, de forma “normal” y como administrador, en mi equipo y en otro diferente; y siempre me pasa lo mismo, en el paso 2/3 cuando está comprobando los índices, se atasca en el 6926 de 7060 y, pasados sus buenos 15 minutos, salta al 6937, pero ahí se queda. No avanza, y le he dado mucho tiempo… Hoy me dispongo a dejarlo durante unas horas como último recurso. De hecho, ahora mismo mientras escribo está trabajando y “parado” en esa misma cantidad.
Qué crees que podría ser?
He usado el CCleaner para comprobar si el disco tenía la información dentro y sí, ahí está. Crees que si uso el Recuva de Piriform (que creo que está más pensado para archivos borrados) me servirá de algo?
Gracias y un saludo.
Hola,
La última vez que hice el proceso, fue en un disco externo de 4TB y tardo menos de 10 minutos.
El Recuva yo lo he usado en ocasiones, pero muchas veces no es capaz de sacar archivos perdidos, solo los borrados.
Te cuento lo que hice con el disco de 4TB. Realize el proceso, recupere las cadenas perdidas pero no me restauro nada. Así que lo conecte a un Linux y pude ver carpetas que Windows no veía (FOUND…). Dentro de estas carpetas había archivos sin sentido pero del tamaño de las cosas que había perdido… así que viendo los metadatos puede recuperar los nombres. No recuperé todo, pero bueno.
Hola de nuevo y gracias por la respuesta.
Después de prácticamente 1 día entero, terminó el proceso. Pero creo que no ha sido exitoso. Este es el final del mensaje en la consola.
“0 archivos no indizados recuperados.
CHKDSK está comprobando descriptores de seguridad (etapa 3 de 3)…
Reparando la secuencia ilegible de datos de los descriptores de seguridad.
Reparando el segmento de registro del archivo de seguridad.
6912 SD/SID de archivo procesados.
Liberando 5 entradas de índice no usadas del índice $SII del archivo 9.
Liberando 5 entradas de índice no usadas del índice $SDH del archivo 9.
No se puede leer la secuencia de datos de los descriptores de seguridad.”
No puedo acceder al disco, exactamente igual que antes.
Lo que sale antes es un monton de líneas donde dice estar “Recuperando archivo huérfano xxxxx” y pone nombres, a veces, de algunos archivos que tengo en el disco. No entiendo si es que no ha podido recuperarlos o que ha fallado algo al final del proceso.
Estoy realizándolo de nuevo, y ahora hace algo distinto. Todavía no ha iniciado el paso 3/3, y el último mensaje que ha dado es este:
“Se ha completado la comprobación del diario USN”
Estoy un poco perdido, no sé si ha terminado o si algo ha cambiado.
Te agradecería que me arrojases algo de luz sobre el asunto 🙂
Un saludo y gracias por la respuesta.
Hola,
El proceso termina cuando la consola te vuelve a permitir escribir.
¿Has probado a conectar el disco a un Linux? Yo pude recuperar algunos datos así.
Hola Jose soy Jessica me marca que no se puede abrir el volumen para acceso directo ayuda
Hola,
¿Has intentado usar el método que describo arriba?
Hola Jose Manuel,
Te coemnto que estuve afligido porque de “repente” un pequeño disco de 500GB me tiro el error, segui tus instruccion en la consola de windows, cuando termino el proceso, al querer entrar me dice : “Acceso denegado” y le di “Propiedades! y aparece que tiene 0 espacio usado, 0 espacio libre….Ahora si es desesperado por no tener la informacion!!!
Hola Luis,
Prueba conectarlo a Linux y acceder al disco a ver que aparece.
Muchas gracias, no podía acceder a mi disco duro externo wd my passport ultra y con tus indicaciones se ha arreglado el problema.
Un saludo.
buena onda me has salvado….
José Manuel
usted es un éxito!!!!
Muchismias gracias, me ha funcionado de maravilla, ya me habia asustado , crei que habia perdido los 400 Gb que tenia en el disco. GRACIAS
Hola jose manuel
yo tenia el mismo problema que casi todos no podia acceder a algunas carpetas de mi disco duro pero si a los demas pero trate de reparalos mediante propiedades/herramientas y comprobar errores de disco duro pero resulta que las carpetas a las que no podia acceder se han vuelto archivos blancos intente la forma que chkdsk x: /f y no hay errores habria otra forma de recuperar la info de esas carpetas??? Gracias…
Hola,
Antes de intentar otra cosa prueba a leer el disco desde Linux. De esa forma he logrado recuperar datos sin tener que hacer nada más.
Para recuperar datos en Windows suelo usar Recuva, por si te sirve.
Hola Jose Manuel;
Tengo una carpeta de fotos en mi disco duro externo de un TB que de un momento a otro el icono que debe ser amarillo, se puso blanco y su tamaño se puso en cero bytes.
He pasado el chkdsk y nada; que me puedes recomendar.
Hola,
¿Cuál es el mensaje de error que te da?
Yo últimamente uso Linux para ver los ficheros que Windows no puede.
Hola disculpa te vuelva a molestar con este tema, pero abro simbolos de windows como administrador y me sigue tirando “acceso denegado porque no tiene privilegios diferentes, Invoque esta unidad ejecutandola en modo elevado” que puedo hacer? Gracias!
Hola,
¿Cuándo abres el símbolo de sistema como administrador te pide la contraseña? Si no puedes probar en modo a prueba de fallos, pero es extraño lo que comentas a no ser que la unidad tenga un bloqueo.
hola jose manuel, yo intente hacer lo que dijiste pero cuando hago el chkdsk me dice:
“El tipo de sistemas de archivos es NTFS.
No se puede determinar la version ni el estado del volumen. Se anuló CHKDSK.”
¿Qué mensaje de error te aparece cuando intentas entrar al disco?
Hola,
no puedo ingresar a mi usb, intente lo de chkdsk y m,e dice que: no se puede realizar la solicitud por un error de dispositivo de E/S
algún otro tip?
Gracias
Hola,
Este es un error que nunca me ha ocurrido. Lo único que pienso ahora mismo es que puedes usar un Linux para intentar copiar los datos y luego formatear.
me dejo acceder a la unidad pero perdi los archivos
muy bueno amigo, muchisimas gracias
Hola,
Jose Manuel.
Hice todo lo que dices en el pots pero finalizando me dice ” no hay espacio suficiente en el disco para insertar la entrada del indice. Por favor ayudame. Son datos mega importantes de mi estudio. please.
Hola,
El proceso necesita espacio en el disco dañado para funcionar. Intenta borrar algo de él.
Gracias por la ayuda me ha servido de mucho..!!
Hola José Manuel
le he pasado el comando pero me dice muchas veces, carpeta completamente ilegible
entrada de carpeta quitada y no me recupera la info
gracias por tu ayuda
Hola,
Ese mensaje tiene mala pinta. Prueba a usar un Linux para leer el disco en Solo-Lectura a ver que pasa.
Excelente, muchas gracias por el aporte, me ayudó bastante!
Hola Jose Manuel,
Intente hacer el paso a paso de lo que mencionabas pero el mensaje que me saca es que no se puede abrir el volumen para acceso directo? Tengo todos los trabajos de la universidad y me preocupa perder la información… Me puedes ayudar por favor.
Gracias.
Hola,
Prueba lo que dice esta web a ver si puedes hacerlo.
me ayudo demasiado gracias! 😉
hola, me costo pero funcionó
tenia un disco duro externo y habían unas carpetas que me decían que estaban dañadas o no se podían leer, hice lo que pusiste y me salio que ahora todo el disco duro no se podía leer, entonces repetí el proceso y ahí si me funciono y con todas las carpetas liberadas, admito que me asuste cuando lo hice la primera vez ya que pensé que se había borrado todo, por suerte lo intente de nuevo y ahí funciono. gracias
Hola Jose, después de poner el comando chkdsk x: /f y cambiando la X por la letra de la unidad afectada me pone lo siguiente:
No se puede bloquear la unidad actual.
CHKDSK no se puede ejecutar porque otro proceso ya esta usando el volumen ¿desea que se prepare este volumen para que comprobado la próxima vez que se reinicie el sistema? (S/N)
Qué debo hacer? Gracias
Algún proceso tiene en uso la unidad, lo más sencillo es que reinicies el equipo y lo vuelvas a ejecutar.
Hola, te agradecería mucho que me dijeras si existe algún programa con el que leer (descifrar) el archivo de indización de Windows Explorer.
Borré sin querer un archivo de texto muy importante para mi y como el índice aun no se ha actualizado.. pues ahí sigue encriptado su contenido. ¿Qué puedo hacer para rescatarlo? 🙁
(aclaro que he borrado el contenido del archivo, no el archivo en si, por eso es que al buscar cualquier frase del texto que antes contenía pues el buscador sigue apuntado al archivo y mostrando esos párrafos que ya no están…)
Aclaro: Borré el texto, pero el archivo sigue existiendo.
Es por eso que, al buscar cualquiera de las frases que contenía, el índice sigue mostrándolo en los resultados de búsqueda. Todo ese texto que en mi archivo ya no existe, el índice lo tiene copiado mientras no se actualice…. ¿Alguna idea bara tener acceso a él? :/
José Manuel, tengoun USB con muchos archivos importantes que quiero recuperar, hago lo que tu indicas, pero no los puedo recuperar.
Hola,
Cuál es el error que te da al acceder?
Me ayudó, el único problema esque se perdieron los archivos que tenia.
Gracias. Pude solucionar mi problema. Excelente aporte
Buenos dias
Tengo un problema con un archivo de excel, hace unos dias se me pidio instalar una licencia pero tenia que formatear completamente ya que el computador tenia mucha informacion basura, recopile la información en un disco extraible formatee regrese la informacion al pc y a los días un archivo faltaba revise el disco extraible y efectivamente el archivo estaba hay, intente abrirlo y me sale “el archivo esta dañado y no se puede abrir” agradeceria su ayuda
Hola,
Si solo te está fallando ese fichero no se si este método te servirá. Prueba a ver o usa el sistema de recuperación de ficheros de Office.
Hola José. Intento recuperar los archivos de mi USB, haciendo lo que dices en la consola, me sale este mensaje al final:
Windows no puede recuperar la tabla maestra de archivos. CHKDSK anulado
Cuándo intento entrar a la unidad del USB, el mensaje es el siguiente:
No se puede obtener acceso a D:/.
La estructura del disco está dañada o es ilegible.
Hola,
Siento no poder ayudarte con este error… pero nunca me ha ocurrido.
Prueba en un Linux a ver que dice, aunque sea solo por probar.
Hola hice los pasos pero algunas carpetas quedaron con icono de hoja de papel y en propiedades me dice que es del tipo “archivo” y al darle doble click me pregunta con que programa quiero abrirlo.
Hola que tal, espero me puedas salvar la vida, estaba usando mi usb normal y de repente al guardar un archivo me decia que no se detectaba la uunidad y me fui al equipo y la trate de abrir y me marca el error de “No se puede obtener acceso a F: la estructuraa de disco esta dañada o es ilegible”
Intente hacerlo con cmd el chkdsk pero despues de un rato me dice que no pudo recuperar la tabla maestra de archivos.
Espero me puedas ayudar. Muchas gracias por tu respuesta.
Hola Jose Manuel,
Tengo una carpeta en C: con info muy importante para mi. Pero al intentar abrirla me dice que el archivo está dañado o es ilegible….
He intentado arreglarlo a través de “herramientas” en C: en comprobación de errores pero no ha funcionado porque me dice que no se pueden comprobar errores mientras está en uso el disco (cuando no hay nada abierto);
Luego lo he intentado con “cmd” e insertando en el comando chkdsk C: /f. Una vez le doy a enter me dice “acceso denegado por no tener privilegios suficientes. Invoque esta utilidad ejecutandola en modo elevado”.
No entiendo nada :-((
Porfi podrías ayudarme? Sería una salvación!!
Mil gracias
Hola Maria,
Para invocar la utilidad en modo elevado, busca “Símbolo del sistema” en el menu de aplicaciones y con click derecho lo ejecutas como administrador.
GRACIASSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS ERES LO MAXIMOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO
Hola José Manuel,
He realizado un trabajo y lo he guardado correctamente. Al intentar abrirlo no me aparece, sólo en archivos recientes, pero en una unidad diferente a la que yo lo guardé. Al intentar abrirlo me pone que no puede abrirlo porque el archivo no es válido. Hice lo del post en la unidad en la que supuestamente está guardado y no aparece porque no hay archivos dañados.
Gracias.
Hola Ara,
Si estás usando Microsoft Office puedes usar la herramienta de recuperación que incluye. El método que describo arriba es para unidades dañadas.
Gracias Jose Manuel,
Me soluciono el problema, con gente como tu el mundo es mejor cada día.
Buenos días,
Te quiero exponer mi caso a ver si me pudieras dar solución sobre todo por la frustración que me ha producido el tener un trabajo casi terminado y de pronto no poder contar con él, con el temor de que tenga que volver a empezar.
Trabajando con un archivo de word en windows 7, con un peso ya de 52.000 kb, y desde un disco externo de 500 Gb, lo cerré para continuar trabajando con él en otro momento como de costumbre. Al volver abrirlo me apareció un mensaje de conversión de archivo con una serie de codificaciones. No podía abrir el archivo. Pero el archivo estaba donde siempre y marcando los kb mencionados. Desesperado y tras intentar abrirlo con el Linus y luego en otro ordenador con el windows 10, me seguía apareciendo el mismo problema. Al día siguiente, al volver a conectar el disco externo en mi portátil me apareció un mensaje de analizar y reparar el disco externo, y no se si hice bien o no, pero le dije que si. Después de terminar este proceso, me aparece un mensaje en el que se me dice que los archivos dañados han sido reparados y que han pasado a una carpeta denominada “encontrados”. ¿Cómo puedo acceder a esa carpeta? ¿Tengo alguna esperanza de recuperar ese archivo? El volver a empezar de nuevo puede ser muy frustrante porque a diferencia de otras veces no me hice ninguna copia de seguridad, ni lo tengo en ningún ordenador.
Ah, otra cosa que se me ha olvidado comentarte. Cuando finalizó el proceso de analizar y restaurar los archivos dañados del disco duro externo, volví al lugar donde tenía el archivo, y allí estaba el archivo pero ahora con 0 bytes, lo que me dio muy mala espina. ¿Puede que el archivo se haya reparado y que como decía el mensaje esté en la carpeta de “encontrados”?
Hola,
Me ha ocurrido alguna vez lo mismo que a ti. Te ha creado una carpeta oculta con los ficheros recuperados. Échale un vistazo y verás que está ahí. Ten cuidado porque seguro que te ha cambiado el nombre del fichero al recuperarlo.
Hola,
Tengo un disco duro con unas 1000 peliculas. Resulta que he detectado que algunos videos están corruptos y no puedo abrirlos.
¿Existe alguna aplicación que me localice todos los ficheros que están dañados, sin tener yo que comprobarlos uno a uno?
Gracias
El método que describo arriba analiza todos los ficheros.
Hola Jose Manuel,
En mi DD aparece el error El Archivo o Directorio esta dañado o Ilegible, Intente hacer lo de CHKDSK y no termino me arrojo el siguiente error. No se puede determinar la version ni el estado de Volumen. Se anulo CHKDSK
Ejecutaste como admin el comando? En qué formato tienes el disco duro?
Graciasssssssssd
Hola Jose Manuel,
Gracias por tu aportacion y paciencia respondiendo a todos.
En mi caso creo que el disco duro se dio un golpecin y cuando lo enchufo al portatil no me aparece como unidad de disco duro pero si me lo reconoce en “dispositivos e impresoras”.
Lo he llevado a un servicio de recuperacion de datos y me dice que “El dispositivo tiene dañada la estructura lógica de datos de usuario. ” y me quieren cobrar 500 euros!! Me pregunto si a traves de estos comandos que indicas puedo recuperar los archivos o el problema es mas serio…?
Mil gracias por tu respuesta!
Paula
La verdad es que no puedo ayudarte con tu caso, lo siento. Con este método se pueden recuperar datos producidos por daños no físicos. No tengo ni idea si te serviría de algo. En cualquier caso, no soy un experto en recuperación de datos así que te recomiendo que investigues un poco antes de pagar.
SOLUCIONADO. Actualicé 3 PC y 2 portatiles a Windows 10. De repente mi disco duro externo, con información como una joya para mi, dejó de funcionar.
La solución funcionó perfectamente. Parece mentira que todavía, incluso Windows 10, esté basado en MS-DOS. Hacía tiempo que no usaba esos comandos de MS-DOS
Gracias
hola, tengo un disco duro externo con 2 particiones una me la habre normal pero la otra me dice “la estructura del disco esta dañada o es ilegible” ya intente con el cmd pero me dice que no se puede entrar al disco, ya le di los permisos y tampoco, lo intente escanear con mi ativirus(eset) y dice que no se puede abrir el disco, ¿no se si tu sepas alguna solucion?
¿Qué formato tenía el disco antes de dar el fallo?
Hola José Manuel. Intenté la
Opción que nos das y me sale un mensaje que dice: el tipo de sistema de archivos es RAW. CHKDSK no está disponible para unidades RAW. Que puedo hacer??
Hola José Manuel. Lo que pasa es que compre un USB de 64 GB. Esta nuevo le guarde un archivo t lo guarda muy bien. Pero cuando saco la USB y la vuelvo a insertar o lo inserto en otra computadora y trató de abrir el archivo me dice que ese archivo esta dañado. Ya formatee el USB pero nada. Ya hice lo que recomiendas y nada.
Sabrás que puedo hacer??
En qué sistemas operativos te da problemas? Quizás está formateado en un formato particular que no es compatible con todos los sistemas.
Holaaa que tal puedes ayudarme hice todo el procedimiento y me dice que no se puede abrir el volumen para haceder directo que puedo hacer estoy agobiada yaaaa
Has ejecutado como administrador el comando?
Ya desactive el antivirus y me sale le mismo mensaje no se puede abrir el volumen para acceder directo que puedo hacer amigo
Te pasaste mil gracias!!!!! llevaba meses mi disco malo recupere todo
saludos desde copiapo chile
Buenas noches
Primero que nada gracias Jose Manuel.
Perfecto me funciono, muchas gracias, salve la información, no he podido revisar si en la totalidad por que eran mas de 700 gb, pero si me aparece un valor muy parecido de archivos en el disco duro extraible.
Ahora, luego de hacer el procedimiento me aparecen una cantidad de archivos ocultos con nombre “found.000” hasta 049, la consulta es si esos archivos se pueden eliminar sin preocuparse que tal vez vuelva a generarse el mismo error.
Atento,
Esos ficheros que aparecen, son ficheros que ha recuperado. Si ves los metadatos de los ficheros podrás intentar saber que eran originariamente.
Hola Jose Manuel! muchas gracias por el aporte! me sirvio mucho recupere mis datos! estaba ya que los habia perdido pero me diste la ultima esperanza! muchas gracias!
Solo tengo una pregunta si el disco despues de esto queda reparado o mejor ya no seguir utilizandolo?
Puedes usarlo sin problemas, aunque yo tendría una copia de seguridad durante un tiempo por si el problema aparece de nuevo. Si te vuelve a fallar si que debes pensar en cambiarlo, pero antes formatealo a ver si se soluciona el problema.
Hola disculpa las molestias pero me sale que “El tipo del sistema de archivos es NTFS. No se puede determinar la versión ni el estado del volumen. se anulo CHKDSK
Has ejecutado como admin el comando?
TREMENDA AYUDA!!!!, MUCHISIMAS GRACIAS!!!!!
SOLUCIONADO !!! TE AGRADEZCO TU APORTE, UN SALUDO DESDE LIMA-PERÚ
Gracias!!!!!
Había “perdido” todos los libros de mi e-reader, y los he recuperado en un segundo.
Gracias!!!
Muchisimas gracias por tu ayuda, me soluciono el problema 😉 (Y)
Muchas gracias por el articulo. Funciono correctamente y he podido salvar los archivos. Muchas gracias. Ojo, en la tienda de ordenadores me decían que que si quería repararlos serían entre 40 euros a 600 euros.
Muchas gracias! me ha sido de gran ayuda, pude recuprar los archivos.-
manuel tengo una consulta good
al poner chkdsk a un usb recupero los archivos
pero una carpeta q contenia txts
no se recupero, se muestra como un archivo con su mismo nombre pero sin formato
al crear una carpeta con el mismo nombre
me dice q ya existe una igual
en todo caso
con q software recuperaria esa carpeta
o con que metodo
SI A NADIE LE FUNCIONA ES PORQUE HAY QUE DESFRAGMENTAR, DESPUES DE HACER ESTO, HACER EL CMD, DE COPIAR EL NOMBRE EN UNA CARPETA NUEVA Y DESPUES DE MILES DE COSAS LA PUDE BORRAR HACIENDO UNA DESFRAGMENTACION.
Mil gracias, solucionado!!!
Gracias sos un capo
Oh gracias!! me han salvado la vida, tenia un disco externo toshiba usb 3.0 de 1 TB ya no podía acceder a una carpeta con trabajo de 14 hrs.
Hola buenas, a que se refiere con que la X es la letra de la unidad afectada… no lo comprendo y deseo recuperar una carpeta de fotos
Hola,
Se refiere a la letra de la unidad que quieres reparar. Suele ser D, E, H, …
hola manuel aver si me podes ayudar tengo un disco duro de 1 tera samsumg acausa de un el virus recycler no me reconoce 4 carpetas en el disco intente tu metodo y sigo sin poder abrirlas estan ilegibles pesan 0 bits dice el sistema pero ocupa espacio por que la imformacion esta ahi ya me habia pasado este problema antes lo solucione pero no me acuerdo como lo hice aver si me podes ayudar gracias
Hola,
Si dices que se debe a un virus, ¿has probado a pasar un antivirus?
si ya lo hice y no reconoce al virus son 4 carpetas las que no son legibles están ahí siguen con la información dentro de ellas , debe ser con 600 gigas las información dentro de las cuatro carpetas alas cuales no puedo acceder.
talves tu saves algun metodo o conoces algien que sepas espero tu respuesta gracias
¿Cuál es exactamente el error que te da cuando intentas acceder a los datos?
Buenas noches Jose, he leído algunos comentarios, yo tengo un disco duro externo para mis fotos al querer abrir una me dice:
“Visualizador de fotos de Windows no puede abrir esta imagen por que se elimino o se encuentra en una ubicación que no esta disponible”
Obio no he cambiados carpetas ni nmbre ni nada, ya probe con el comando chkdsk y nada, y al copiar una fto al escritorio si la puedo abrir
Lo que te recomiendo para no complicarte es copiar todas las fotos fuera del disco duro, formatearlo por completo y volverlas a copiar. Así tendrás el disco como nuevo.
hola, tengo un disco de un tera, ayer lo conecte al smart tv para ver una pelicula, la puse y funciono, pero luego de apagar y prender la tele, no me salia la carpeta de peliculas, pero si tenia acceso al disco duro, luego lo conecte al pc y estaba la carpeta pero me salia que el archivo (por la carpeta) esta dañado o ilegible. Hice tu metodo, pero no me funciono, ahora hago click sobre la carpeta y me da la opcion de elegir un programa para abrir la carpeta osea es como un archivo desconocido… son como 400gb de peliculas 🙁
me puedes ayudar porfavor??
Me pasó igual cuando conecte mi disco a la tele, al final tuve que usar Linux para recuperar los ficheros.
Tengo el mismo problema, solo que a mi me ha dañado alguna carpeta más. ¿Existe alguna solución un poco más específica que usar Linux? Gracias.
Cuando hablo de usar Linux me refiero a montar el disco en Linux para probar a leer los datos. Prueba con Recuva o Power Data Recovery que también son buenas opciones.
También me funcionó…perfecto, muchas gracias
Hola Manuel
Tengo un problema, cuando me dice que “se comprobara la proxima vez que se reinicie el sistema”
Cuando la reinicio no pasa nada
Gracias
Hola,
No debería de hacer eso. ¿Puedes describir con más detalle el proceso que estás siguiendo?
HOLA
MI PROBLEMA ES QUE NO PUEDO AGREGAR NINGUN ARCHIVO NUEVO Y ME SALE ¨Error 0x80070570 el archivo o directorio está dañado o es ilegible¨
COMO PUEDO SOLUCIONAR
TENGO WINDOWS 8.1
Muchísimas gracias por la información. He recuperado los archivos de mi disco duro. El problema a veces es que los que no sabemos de esto se nos hace difícil también seguir las instrucciones por falta de conocimientos. Yo me he equivocado tres veces hasta que he hecho lo correcto.
Gracias y saludos. . .
Tienes razón, a veces es complicado para mi explicar las cosas de una forma sencilla y para “todos los públicos”.
Solo como sugerencia, deberías tener la opción de dejar los comentarios al principio de “estos” . . Por no tener que llegar hasta el final de todo parta hacerlo.
Saludos y gracias nuevamente.
Totalmente de acuerdo, no me había dado cuenta. Tomo nota 😉
gracias pude recuperar archivos muy importante de mi trabajo
Miiiillll Gracias que dios o en la deidad que creas (si crees)te bendiga me salvaste la vida gracias por compartir tus conocimientos… eres un master
y lo de los comentarios al principio es una buena sugerencia…
Hola. Hice paso a paso lo que describirte pero tarda muchísimo y me dice continuamente “no se puede leer el segmento de registro de archivo xx..”
hola a mi me manda el mismo error pero con lo que lei no se corrige el error y al ver las propiedades del disco me marca como si estuviera disponible cuando ya tenia un buen espacio utilizado. sabes si esto tiene compostura y puedo recuperar los archivos.
Hola,
¿Has probado el comando y te da error? ¿cual es el mensaje de error?
oyeeeeeeeeeeeee remilgracias!!!!!!!!!!!!!!!!! ayer no se que paso con unos iso que tenia en mi disco duro y estaba super preocupado por que son unos programas de la compañia que tenia ahi, y la verdad donde se me hubieran perdido terriboe… gracias a ti los recupere!!!!!! mil gracias!!!!
acceso denegado porque no tiene privilegios suficientes.
Invoque esta utilidad ejecutándola en modo elevado
Genial compadre!!!
Muchas gracias , tuve ese aviso le pase el chkdsk y está recuperando el Index,
muchas gracias me fue de gran ayuda soluciono mi problema, excelente aportación para solucionar este problema, saludos y gracias otra vez!
GRACIAS. No suelo comentar pero me has salvado tío!
Hice esto y se me borraron todas las fotos que tenía en mi disco duro. ¿Hay alguna forma de recuperarlas?
Gracias
Hola,
Me paso algo parecido y lo que hizo fue crear una carpeta oculta con todos los datos que se recuperaron. Comprueba si tienes alguna carpeta oculta.
jose manuel tengo un problema, cuando ejecuto todo tal cual esta en el post me dice el “tipo del sistema de archivos es NTFS”.
chkdsk no puede ejecutarse ya que el volumen esta siendo usado por otro progreso.chkdsk puede ejecutarse si se desmonta previamente este volumen.
TODOS LOS IDENTIFICADORES ABIERTOS A ESTE VOLUMEN NO SERAN VALIDOS.
¿desea forzar el desmontaje de este volumen? s/n
que quiere decir esto ,que voy a perder todos mis archivos ,por que es una carpeta en donde esta todo lo que habia recuperado de mi disco externo que se habia formateado(500gb),lo estaba pasando a un disco de 1tb( hay es donde surgió el problema solo por estar fijándome un video que ni siquiera lo habia reproducido tan solo estaba mirando si la imagen del video se mostraba en la parte izquierda de la carpeta (esto era en xp) despues de esto se paralizo la pc,intente cerrar la carpeta y no se dejo entonces lo saco pero con cuidado se destraba ,vuelvo a mi disco de 1tb al volver a la carpeta en donde tenia lo recuperado de mi otro disco externo sale el mensaje del titulo de este post.
por favor jose manuel ayuda no quiero que se me rompan 2 discos
jose manuel ya solucione el problema con otra pc en modo seguro
eres un genio herman, mi disco jalando al 100
hola hice todo el proceso bien, en el símbolo del sistema hizo su trabajo pero sigue sin aparecer los archivos
¿como hago para enviarte captura en pantalla?
Si todo ha ido bien y no has recuperado tus archivos te recomendaría usar Linux para ver que no estén los archivos ocultos. En caso de que no estén quizás no se puedan recuperar.
Para hacer capturas de pantalla puedes usar la herramienta ‘Recortes’ o la tecla ‘Impr Pt’.
Excelente aporte!!!! Salvó mi disco del formateo inminente. Gracias por compartir información.
mil gracias me aydo mucho
hola, que hay que poner en x? a que se refiere con lo de la unidad afectada. Mi problema es que queria ver unas fotos del pendrive y me ha aparecido que el directorio esta dañado o es ilegible. Porfaavor urgeente tengo todas mis fotos en ese pen!!
La x corresponde con la letra del dispositivo que quieres analizar, la letra que sale cuando abres el pendrive desde Equipo.
me sirvió muchísimo pensé que iba a tener que formatear mi disco duro y perder todo gracias!!!
Hola, me gustaría saber si me pueden ayudar, desde ayer que estoy por mi Pc es un Windows 7.
Me dice acceso denegado a todo, nada puedo cambiar ni guardar, no puedo mover ni un archivo del pendravie a la Pc y diseversa..
Por favor si alguien sabe, como puedo solucionar! No me funciona el antivirus.. Les agradecere
Lo que comentas no es de lo que se habla aquí. Lo más sencillo que se me ocurre es que arranques en modo avanzado como describo en el articulo sobre drivers y uses las herramientas de recuperación. Otra opción puede ser usar el disco de Windows para recuperar el sistema.
hola ..mi consulta es que inserte una tarjeta SD la custion es que al sacar fotos cuando quiero ir a verlas en galería me aparecen en gris… al ejecutarla me dice que el archivo no se puede abrir, otros archivos los veo ..pero al abrirla no me deja verla .que es lo que puede estar pasando aparte de estar dañada la SD ,como puedo recuperar esos archivos..osea están..pero no los puedo abrir. espero tu respuesta.
Si metes la tarjeta y abres las fotos desde el explorador de archivos qué ocurre?
ya recupere los archivos pero al abrirlos me sale que las extensions no sirven y no los puedo abrir
Eso me ha pasado con archivos mkv que se cambiaron las extensiones y tuve que volver a poner mkv y ya sirvió.
Hola Jose Manuel
No puedo abrir un archivo de una carpeta que tengo en One Drive, el tema es que los demas archivos si los puedo abrir, tengo OneDrive/Documentos/Trabajo/Clientes, es la de clientes la unica que no puedo abrir porque las demas que estan dentro de trabajo las abro sin problemas.
Que me recomiendas?
Si lo tienes en OneDrive usa la web para acceder a tu fichero y borra el que no puedes abrir.
Hola jose manuel, e intentado las mil y una con lo de mi pendrive. cuando lo intento abrir me sale esto http://prntscr.com/f12g7f; use el comando chkdsk y nada me sale esto http://prntscr.com/f12hg2 e intentado otras cosa q me salen en la web y nada, si me podrias ayudar seria de mucho agradecimiento
Hola Angel,
Parece que el ordenador no reconoce que es un pendrive. Podrías intentar abrirlo desde un Linux a ver si te lo reconoce, en caso contrario quizás se trate de un daño físico del prendrive.
Gracias la información fue de mucha ayuda!
Sigo todos los pasos y al último me sale:
¿Desea convertir cadenas perdidas en archicos (S/N)?
De aquí le doy con cualquiera de las dos opciones y con ninguna se soluciona el problema.
Que puedo hacer?
Al terminar todo el proceso me sale: No se puede escribir en el sector de arranque.
Cómo puedo solucionar eso?
Ayúdame por favor
¿Estás ejecutado como administrador el comando? Recuerda que no podrás escribir en el mismo disco duro que usas para el sistema operativo que está corriendo.
Muchas gracias por la información, solucioné mi problema.
me salen miles de mensajes de “se han corregido los datos erróneos de la cadena perdida del clúster”
que hago????
Estos mensajes indican que se han corregido errores, ¿has recuperado tus archivos?
Gracias, el mundo sería otro si existiesen mas personas como tu. =) Saludos
Muchisismas gracias, me salvo de un tremendo apuro.
Hola, yo tengo un rigido externo de 500gb. empezo con el problema pero el check disk, me sale un error y me corta el scaneo.
Estás ejecutando como administrador? Quizás tu problema sea otro porque no es normal que se corte sin decir nada.
Muchas gracias por las indicaciones. Las seguí y permitió que la USB cargara los archivos a copiar. Valiosa y ayuda que agradezco.
Yo tengo el siguiente problema, al intentar abrir algunas carpetas de mi disco D: me salia el error: no se puede obtener acceso a ___ dañado o ilegible. Hice el truco de este post, y el único cambio que he notado es que ahora ya no están las carpetas que tenían ese error, yo las quería recuperar. Paso capturas de pantalla del CMD: http://imgur.com/a/EgihK
Me paso algo similar y me metió las cosas en una carpeta oculta
Buenas es una muy buena ayuda pero a mi no me funciono…..por q decia q en modo lectura no c podia, itilize este metodo: a) abri propiedades del disco externo y le de comprobar y reparar el disco y funciono!!! Espero q le sirva amigos
Buen dia, espero pueda apoyarme probando el linux pear os y cometi el error de sobreescribir el windows pensando que habia creado la particion dual boot el error es que se que aun esta el archivo y me gustaria recuperarlo espero pueda aporme ya instale el testdisk, el cual no resulto nada me gustaria saber si pudieran apoyarme.
Si has sobrescrito la partición de Windows con Linux siento decirte que se ha borrado todo lo que tenías ahí.
Hola he ejecutado todos los pasos que indicas y como final la carpeta dañada me ha desaparecido. Puedo recuperarla de alguna forma? gracias
Si no te ha dado ningún error, a mi me pasó que metió los datos en una carpeta oculta.
J M, gracias por tu ayuda.. se demoró 1 minuto en disco externo de 1 TB casi todo ocupado.
Te agradezco mucho la ayuda, recuperé todos mis archivos en un disco de 1 TB que ya daba por perdido, había probado con varios programas y nada y con tu ayuda en menos de cinco minutos se arregló todo mil, mil gracias te agradezco infinitamente un saludo.
Hola, hice eso y me dice: El sistema de los archivos es FAT32
El numero de serie del volumen es 25…
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necesito urgente recuperar las imagenes que tengo en la tarjeta SD
por favor ayudame. muchas gracias .
Hola, escribo aquí porque ya busqué muchas veces no he podido resolver mi problema.
Todo empezó cuando me fallo MathCad, un programa que usaba mucho y justo terminando mis proyectos finales, no lo pude más ejecutar. Opté por eliminarlo ya que después de muchos intentos no logre nada para abrirlo, pensando que podría descargarlo en otra ocasión con una mejor versión, tampoco me importo mucho.
Días después empecé a ver un mensaje en mi computadora que decía algo así:
‘Windows Powershell dejo de funcionar.’ Este mensaje es constante, sale después de cierto tiempo que tengo la computadora prendida. Seguí varios pasos que ví en internet y pensé que se había solucionado ya que los realice sin problema pero siguió apareciendo.
Últimamente me ha aparecido un mensaje con la leyenda ‘.NET Framework installation utility dejó de funcionar’ no se mucho de computadoras, pero lo desinstale y baje uno nuevo de la página de Windows gratuitamente (pensando que debe ser importante), sigue apareciendo el mensaje.
Ahora, revisando mis cosas, me di cuenta que una de mis carpetas de fotos marca un error que dice:
No se puede obtener acceso a ‘C:/Users/nombredeusuario/Pictures/carpeta’ en ‘carpeta/carpeta’ El archivo o diretorio está dañado o es ilegible.
Intente concentrarme en este ultimo ya que me interesa recuperar la carpeta. Intente con el comando chkdsk en cmd y me dice que se programará para la próxima vez que inicie el equipo, pero nunca sucede, también probé con click derecho en la carpeta del disco, propiedades, herramientas y Comprobar ahora (errores de la unidad) y me sale la leyenda de que no se puede comprobar mientras se esté usando, así que igual le doy a programar comprobación del disco y al reiniciar o apagar y encender de nuevo NO APARECE NADA.
Me preocupa que todos los errores se relacionen y perder más de mis archivos. Así que agradecería que me apoyaran para resolver el problema. Quisiera respaldarlos en usb y trasladar todo a mi computadora de escritorio pero temo que tenga algún virus o algo y pasarlo a mi pc de escritorio.
Te debo mi vida entera…
Me funcionó perfecto! Muchas gracias
¡Diosssssss! ¡Como te quiero! Me acabas de salvar casi un mes de trabajo, ya estaba dándome de cabezazos contra la pared y a punto de echarme a llorar.
¡¡¡Te debo una caña!!!
Tengo una memoria externa que me indica nombre de directorio no válido. He hecho la maniobra indicada, pero no hace nada. Por ahí leo que indican %, pero en mi caso sólo aparece lo siguiente y no sigue.
El tipo del sistema de archivos es NTFS.
La etiqueta de volumen es Seagate Expansion Drive.
Tabla maestra de archivos dañada. Windows intentará recuperar
la tabla maestra de archivos desde el disco.
¿Qué puedo hacer?
El archivo o directorio esta dañado o es ilegible,,, desde DISCO EXTERNO que me causaba proble en mi trabajo diario lo he solucionado…. Es de gran utilidad, LO RECOMIENDO
Gracias!!
Solucionó mi problema.
Gracias!!!! Tenía un error similar con la carpeta de música de mi tera y, aplique el comando pero a mí me funcionó solo colocando el chkdsk x: y enter, cuando colocaba el f/ No le reconocía el comando, mi computador es windows 7 ultimate. Otra vez gracias!
Muchas gracias ya recupere mis archivos, y funciono al ejecutar el símbolo del sistema en modo administrador.
Muchas pero muchas gracias por la información. El primer resultado de google y me salio de una.
Buenas!!
he intentado hacer lo que me pone del comando, y si es cierto que cuando analiza el disco externo detecta que se llama “multimedia” y todo lo que contiene, el problema es que el ordenador sigue sin reconocerlo después de hacerlo, pues al conectarlo no me aparece como “multimedia” sino como “disco local” y sigue apareciendo el sms de directorio desconocido o dañado.
He probado a abrir el disco externo con otros ordenadores y no tengo ningún problema, así que entiendo que sea problema del ordenador.
espero que me pueda ayudar.
Un saludo, Casandra
Hola,
Prueba a repetir el proceso en uno de esos ordenadores donde si te funciona.
Si ves que sigue mal, ya que puedes acceder a los datos en otro ordenador, te recomiendo que copies todo, formatees el disco y lo dejes como nuevo.
Muchas gracias! Me funcionó a la primera, me salvaste la vida.
GRACIASSSSSSSSSS!!!!!!!
ola José Manuel. Intenté la
Opción que nos das y me sale un mensaje que dice: el tipo de sistema de archivos es RAW. CHKDSK no está disponible para unidades RAW. Que puedo hacer??
RAW significa que no tiene formato. Explícame tu situación a ver que se me ocurre.
te amo jajajaj
Hola, probé el chándal, en una sd de 16 gs pero aparece”Windows no puede ejecutar la comprobación del disco en este volumen porque está protegido contra escritura”. Ayuda por favor
Chándal?? Na que ver. Es el chkdsk. Perdón por el error
Hola. Fue muy útil este dato y solucionó el problema, muchísimas gracias!
Me salvaste , Gracias
Muchísimas gracias. Su publicación fue una orientación para mi problema. Tengo un disco externo WD de 1 Tb que empezo a botar este error. Aplique tu recomendación con una variante chkdsk x: /r. El proceso demoro seis horas pero el disco quedo perfecto.
Muchas gracias ésta es la solución definitiva
no hay suficiente espacio en el disco para que “CHKDSK” recupere archivos perdidos. Error no especificado .
Ayúdame, me sale éste error, no sé como solucionarlo, el disco tiene suficiente espacio, por favor :C
Tienes algún disco más en el equipo?
hola cuanto tiempo tarda sale se han corregido los vinculos erroneos……. ya va una hora corriendo cuanto tiempo mas tardara?
Hola me sale se ha corregido …… y no termina ya va como dos horas no se si seguir esperando o cancelar
Depende de tu equipo y del tamaño del disco duro tardará más o menos.
hola Jose Manuel, una consulta al ingresar el comando chkdsk me sale que no se puede abrir el volumen para acceso directo
Lo estás ejecutando con permisos de administrador?
Hola Jose Manuel
en mi caso el problema es una carpeta que esta ubicada en el disco C: en la carpeta descargas como ejecutaría el comando en este caso?
Gracias!
Gracias!!!!!!
Hola, tuve este problema con mi disco duro externo de 500 gb, seguí el comando pero ya lleva más de dos horas, dice “Reemplazando identificador de seguridad con uno predeterminado para el archivo ######”, ¿hasta cuánto tiempo más se podrá tardar el proceso? Mi disco tiene dispuesto la mitad de su capacidad. Gracias.
Excelente, muchísimas gracias
Buenas noches, tengo el mismo problema, mi disco duro externo, tiene una partición de sistema, que no uso y la parte grande del disco la tengo como respaldo de información, me saca el mensaje de el directorio dañado o ilegible, intenté en el computador y también luego en la laptop hacer lo que dices y dice en ambos: “no se puede determinar la versión ni el estado del volumen. Se anulo CHKDSK.” ¿Que me recomiendas?
Buenas noches, tengo el mismo problema, mi disco duro externo, tiene una partición de sistema, que no uso y la parte grande del disco la tengo como respaldo de información, me saca el mensaje de el directorio dañado o ilegible, intenté en el computador y también luego en la laptop hacer lo que dices y dice en ambos: “no se puede determinar la versión ni el estado del volumen. Se anulo CHKDSK.” ¿Que me recomiendas? AH Y LO CHEQUEE CON CRYSTALDISCK Y ME DICE QUE ESTÁ BUENO!!!
Hola Jose Manuel
en mi caso el problema es en una carpeta que esta ubicada en el disco C: en la carpeta descargas, como ejecutaría el comando en este caso?
Gracias!
Eso borró el archivo, no lo recuperó.
Buenas! He intentado hacer esto y lo que me sale es que no hay nada que no esté indexado. Pero me da un par de errores: c0000010 y 6c6f6766696c652e 2a9
He intentado buscar pero no me ha quedado nada claro… Hay alguna manera de recuperar el contenido del disco duro?
Muchas gracias por la ayuda ¡ha funcionado! 😀